Das Gerät kann keine Verbindung zum WLAN-Netzwerk herstellen

Überprüfen Sie die folgenden Punkte:
Hinweis: Weitere Informationen zum Einrichten des WLAN-Routers finden Sie im Handbuch des Routers.

1. Stellen Sie sicher, dass der Sicherheitsschlüssel (oder das Passwort) korrekt ist.
2. Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Router auf die neueste Version aktualisiert wurde.
3. Stellen Sie sicher, dass der Netzwerkname (SSID) die folgenden Bedingungen erfüllt:
   • Die Anzahl der Zeichen ist kleiner als 32.
   • Es werden nur alphabetische Zeichen, Leerzeichen oder Symbole (!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~) verwendet.
     Hinweis: Dies bedeutet, dass Sie nur ASCII-Zeichencodes zwischen 0x20 und 0x7E verwenden können.
4. Entfernen Sie Hindernisse zwischen dem Gerät und dem WLAN-Router und positionieren Sie das Gerät näher an den WLAN-Router, um die drahtlose Kommunikation zu erleichtern.
5. Überprüfen Sie das Frequenzband des WLAN-Routers.
   • Wenn Ihr WLAN-Router das 6-GHz-Frequenzband verwendet, kann das Gerät möglicherweise keine Verbindung zum Netzwerk herstellen. Verbinden Sie Ihr Gerät mit einem Netzwerknamen (SSID), der dem 2,4-GHz- oder 5-GHz-Frequenzband zugewiesen ist, und konfigurieren Sie dann die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät.
   • Geräte, die im 2,4-GHz-Frequenzbereich arbeiten, wie Mikrowellen-, Bluetooth- oder digitale schnurlose Geräte, stören möglicherweise die Kommunikation. Stellen Sie das Lautsprechersystem weiter entfernt von solchen Geräten auf oder schalten Sie solche Geräte aus. Wenn das Problem nicht behoben wird, ändern Sie das Frequenzband des WLAN-Routers auf 5 GHz.