4.4 basé sur 109 commentaires clients
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Bon(ne)/s
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Remarque : les avis peuvent porter sur des variantes du produit. Certains services, variantes du produit et/ou fonctionnalités mentionnés dans les avis peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays.
Énorme
139 cm (55") 08/11/2022 par JB2A (France)
Une TV exceptionnelle Chère mais elle vaut son prix
Excellent(e)/s
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6 mois..
164 cm (65") 30/06/2023 par Goups64 (France)
Télé HS au bout de 6 mois… Une bande est apparue sur le côté après que la télé ce soit éteinte toute seule…
Non satisfaisant(e)/s
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109 commentaires client
Super QUAND ça fonctionne!
164 cm (65") 17/11/2025 par Shinzou22 (France) Acheteur vérifié Vérifié
J'ai acheté ce téléviseur en novembre 2022 chez l'enseigne fnac darty lors du 4eme mois mon televiseur est tomber en panne led rouge (6fois) le tv a été remplacé par Darty quelques mois plus tard le même souci remplacement par une nouvelle problème de son avec clignotement rouge cette fois ci je suis passé par sony avec une demande de geste commercial pour dysfonctionnement récurent et immobilisation de 3 semaines sans téléviseur aucune réponse de ma demande de geste de la part de Sony... l'image de marque en prends un coup. Mais sinon gardons le bon côté des choses quand ça fonctionne bien le téléviseur délivré une image d'une précision inégalée un vrai plaisir pour les yeux.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes répétés que vous avez rencontrés avec votre téléviseur, ainsi que les désagréments que cela a pu engendrer. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Pour mieux vous aider, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter en nous fournissant les détails de votre problème. Vous pouvez nous joindre ici: https://cutt.ly/dwMXCsJ9
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Excellent produit
139 cm (55") 06/05/2025 par Max3378 (France)
On m'a recommandé ce produit, je suis très satisfait.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
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Super mais !!
164 cm (65") 02/03/2025 par Tishoo (France)
Malgré x réglage impossible d'avoir les contrats pour avoir cette effet 3D je l'ai acheté exprès pourtant.. donc belle image mais non contraste et "3D" inexistante je suis hyper déçu. Je me retrouve avec une télé de 4000euros qui ne correspond en rien a mes attentes..
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Bon(ne)/s
Excellent(e)/s
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Bonjour,
Merci pour votre avis concernant le téléviseur Sony XR-65A95K. Nous apprécions vos commentaires et comprenons votre déception.
Nous tenons à préciser que même si le XR-65A95K offre des fonctionnalités audio exceptionnelles, notamment un son surround immersif qui peut créer une expérience audio 3D, il n'est pas spécifiquement conçu pour le visionnage de vidéos 3D. Ce modèle offre une qualité d'image avancée, mais il ne prend pas en charge le contenu 3D en termes d'affichage visuel.
Nous nous excusons pour toute confusion que cela a pu causer et nous vous remercions de votre compréhension.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9
(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Super mais…
164 cm (65") 19/01/2025 par Ourzz (France)
J’ai acheté cette télé en sachant qu’elle est dans le haut du panier, j’ai hésité à mettre 4 étoiles mais malheureusement je trouve qu’elle manque trop de luminosité pour ça ( et pour ce prix là). En plus de cela elle a pas les bonne pour le dolby atmos en sans fil ( je vais devoir passer part une Apple TV)
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Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité haut de gamme de votre XR-65A95K.
Nous notons vos commentaires sur la luminosité de l'écran et votre expérience avec le Bolby atmos wireless.
Ces points sont précieux et nous permettent d’améliorer nos produits et services.
Nous vous invitons à explorer les paramètres de l'image pour ajuster la luminosité selon vos préférences et optimiser votre expérience visuelle.
Pour la compatibilité sans fil Dolby Atmos, nous vous recommandons de nous contacter au lien suivant pour
guider et vérifier les meilleures options disponibles :https://cutt.ly/dwMXCsJ9
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Peut mieux faire, surtout vu le prix
164 cm (65") 09/10/2024 par philbea (France)
Acheté avec barre de son HT-A5000, subwoofer SA-SW5, enceintes SA-RS5, lecteur UHD UBP-X700 et platine PS-LX310BT. Le son sur enceintes arrieres SA-RS5 avec films en HDR ou ATMOS est inaudible. La pause d'un film provoque la perte de l'audio via le HT-A5000. Le son en lecture de la platine vinyle est de très mauvaise qualité comparé à une chaine HIFI classique. L'upscaling de videos non 4K ne donne vraiment pas un bon résultat sur le A95K. Très décu de cet achat. J'ai dépensé beaucoup d'argent après beaucoup de réflexion et je regrette vivement cette dépense. La TV Bravia 32 pouces LCD achetée il y a 20 ans était (et est toujours) de bien meilleure qualité toutes proportions gardées.
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Assez satisfaisant(e)/s
Bon(ne)/s
Assez satisfaisant(e)/s
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de vos produits.
Pour mieux vous aider à résoudre les problèmes que vous avez soulevés, nous vous demandons de nous contacter directement.
Vous trouverez nos coordonnées ici : https://cutt.ly/6eSO2qMC
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Magnifique télévision !
164 cm (65") 28/09/2024 par Greg_flct (France)
J'ai acheté cette télé pour le label "parfait pour la playstation 5", c'est une merveille un délice pour les yeux ! Le QD-OLED est une superbe technologie, que ce soit pour les film série en 4k dolby vision, atmos, les modes calibrated ..perfect, merci SONY
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
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Cher par rapport aux performances
139 cm (55") 08/09/2024 par Manu de la bas (France)
Cher par rapport aux performances, affichage long d une nouvelle chaîne en mode zapping, la qualité du son moyen, le mode 4k pas mieux que les autres Oled donc très déçu
Dans la moyenne
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Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Nous vous remercions d'appliquer le dépannage ci-dessous :
-Le changement de chaîne s'effectue lentement : https://cutt.ly/eeRUZu8q
- Réglage de la qualité du son: https://cutt.ly/aeE7o23n
Nous aimerions vous demander de partager plus d'informations sur le problème afin que nous puissions vous aider.
Contactez-nous sur le lien suivant : https://cutt.ly/dwMXCsJ9
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Soukaina @Sony Support FR
Belle image
139 cm (55") 03/09/2024 par GG37 (France)
J'ai acheté ce produit ul y a 18 mois je suis assez satisfait de l'ensemble sauf du son qui est bien inferieur à mon vieux KDL qui fonctionne toujours parfaitement
Excellent(e)/s
Assez satisfaisant(e)/s
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Bon(ne)/s
Comme au cinéma
139 cm (55") 23/03/2024 par Mygarden (France)
Ravi .... rien à dire pas d'équivalent le graal actuel
Excellent(e)/s
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Problème avec télévision
139 cm (55") 11/03/2024 par cacahu (France)
Bonjour j'ai acheter le tv chez Darty à Chalon sur-sône d'abord quand on me la livrer l'application Prime vidéo la couleur est noir au lieu de bleu comme tout les tv Sony que j'ai eu, et en plus j'ai eu des problêmes une lumière jaune qui s'allumeen bas du tv j'ai téléphoné chez Darty il mon dit de débrancherla prise de la tv , le défaut ma apparut plusieurs fois depuisj'ai eu pas mal de problèmes d'mages j'ai téléphoné chez Darty Chalon ils mon dits que ce n'ait pas leur problème pour réglerles images merci d'avoir une réponse.
Excellent(e)/s
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Bonjour,
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Nous aimerions vous demander de partager plus d'informations sur le problème afin que nous puissions vous aider.
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Soukaina@Sony Support FR
Je mis 4 étoiles par ce que vous m'avez dessus
164 cm (65") 25/02/2024 par Nabildz (France)
J'ai acheté ce produit et je voulais profiter de mon abonnement bravia core, et malheureusement j'ai été dessus a cause je n'ai plus de crédit et je ne peux pas utiliser pour choisir les films, en raison que mon crédit a été consommer par mon ancien télé a90j, et du coup j'ai le droit de revoir juste les 5 films qui ont été offerts par mon ancien téléviseur a90j
Excellent(e)/s
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Superbe image
164 cm (65") 23/02/2024 par Francis garnier (France)
Sa fait 1ans que je possède se téléviseur depuis le début qualité de l image est superbe belle définition télécommande rétro éclairé compatibilité avec la PS5 au top pour moi le plus beau televiseur
Excellent(e)/s
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Fonctionnalités en recul
139 cm (55") 23/12/2023 par SébastienTV (France)
Après 1an d'utilisation le matériel est bon (écran et qualité de l'antireflet, son (mais très peu réglable), matériaux) mais le software a des (grosses) lacunes et régresse par rapport aux précédentes générations. Plus de multiview (aberrant au vue de l'évolution du nombre de source (décodeurs, lecteur, Consoles, pc, home cinéma), plus de pip et toujours "que" 4 hdmi, USB mal placé (obligeant à retirer les caches arrière) et lent (toujours usb2, quelques bugs de lecture). Pas de boutons de base sur la tv (on/off, programmes/volumes). Menus de réglages coupent la source pendant la configuration. Micro écran dans le guide TV (taille non réglable). Bref, en remplacement d'une ancienne Sony et j'arrive à la regretter tant celle ci n'est plus qu'un écran "basique". Déçu je ne pense pas la garder longtemps à moins que Google ne se réveille et fournisse toutes les fonctionnalités d'une vraie smart tv moderne. Sans ça Sony ne fera plus partie de mes choix et recommandations, désolé
Bon(ne)/s
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous avons transmis vos commentaires pour considération pour le développement futur du produit.
Afin de vous aider efficacement, nous aimerions en savoir plus.
Nous vous remercions de nous contacter :
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Soukaina@Sony Support FR
Télé Sony A95K
139 cm (55") 14/12/2023 par Maujo56 (France)
Très satisfait . Qualités indéniables et évaluations très positives par les sites comme les Numériques, Cobra..;
Excellent(e)/s
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Ne fonctionne pas
139 cm (55") 03/12/2023 par Julien3 (France)
J'ai acheté cette télévision et ne fonctionnait pas (image avec une seule couleur unie qui s alterne (bleu rouge gris noir etc...). Service Sony réactif mais impossibilite de réparer à distance. Me propose d'envoyer pour réparation et pas de changement directement. Ayant acheté cette tv 2000 euros je m'attendais à mieux en cas de panne à la livraison
Non satisfaisant(e)/s
Excellent(e)/s
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance.
Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/3q1uTau
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Safwa @Sony Support FR
SUPER
139 cm (55") 19/11/2023 par Fil31 (France)
J'AI ACHETAI CET ARTICLE LE 14/11/2023 EST POUR L'INSTANT J'EN SUIS CONTENT
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
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excellent produit
164 cm (65") 19/11/2023 par Francis48 (Belgique)
Conforme aux informations publiées sur le net et dans les revues spécialisées
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
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Très belle qualité de téléviseur
139 cm (55") 10/11/2023 par Fafa33700 (France)
Très belles images , fonctionnalités aisées . Son perfectible
Excellent(e)/s
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Bon(ne)/s
magnifique téléviseur aux fonctionnalités étendues
139 cm (55") 09/11/2023 par pif25 (France)
acheté il y a un peu plus d'un mois, et après un échange standard pour cause de pixel mort sur la dalle, très bien géré par Sony par ailleurs ; ce n'est que du bonheur : design simple et efficace, pied permettant de ne voir que l'écran en unique façade (unique aujourd'hui) image sublime, son par l'écran qui peut être branché comme enceinte centrale sur un ampli audio vidéo. Et pour ne rien gâché la couche logiciel et les télécommandes permettent un pilotage et accès aux fonctionnalités faciles ! En résumé un très bon téléviseur pour lequel il faut savoir gérer la consommation éteint seul point faible de ce type d'écran sur lequel il pourrait y avoir des améliorations du fabricant
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
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Rien d’équivalent
139 cm (55") 07/11/2023 par Goust (France)
Superbes couleurs, belle luminosité, son très agréable
Excellent(e)/s
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Bon(ne)/s
Joli télé
139 cm (55") 06/11/2023 par Neft4 (France)
Super tele manque un peu de luminosité et améliorer aussi l upscale. Aussi manque le dolby vision avec 144hz pour la ps5.
Bon(ne)/s
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Bonjour ,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire votre retour positif par rapport à l'utilisation de votre appareil.
En ce qui concerne l'upscale, veuillez consulter le lien suivant : https://bit.ly/47r43vx
Pour ce qui est de votre commentaire par rapport au Dolby vision 144hz, votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous allons transmettre votre observation au département concerné.
Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance.
Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/3q1uTau
(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).
Safwa @Sony Support FR
Très satisfait
139 cm (55") 29/09/2023 par GreedSimeli (France)
J'ai acheté cette article il y a maintenant 2 semaines. Très rapide à configurer et très intuitive. Le calibrage du son était parfait. L'interaction avec la PS5 s'est fait naturellemetn et a permis d'obtenir directement un rendu maximal
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
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Super TV
139 cm (55") 22/09/2023 par Stet (France)
Super content de la télé manque quelques applications , et j’espère qu’il y aura des mise à jour pour la commande gestuelle car un peu léger
Excellent(e)/s
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Design et Performances au top!!
164 cm (65") 12/09/2023 par coxkill (France)
TV achetée le mois dernier après une longue réflexion et avoir comparé les différents produits sur le marché. Je suis resté fidèle à la marque. La TV SONY précédente a 15 ans de bons et loyaux services et est toujours utilisée.
Excellent(e)/s
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Génial !
164 cm (65") 04/09/2023 par BadFlo_ (Suisse)
J'ai finalement changé ma Samsung 55" FHD 60hz LCD pour cette merveille 🤩
Excellent(e)/s
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Une tv géniale avec un service après vente nul
139 cm (55") 18/08/2023 par Pat2314 (Belgique)
Cette tv est un petit bijou mais l'écran est impossible à nettoyer sans laisser de traces.Aucune aide du SAV..Un peu dommage.
Excellent(e)/s
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Bonjour Pat2314,
Merci pour votre avis.
Pour nettoyer l'écran de votre téléviseur, nous vous invitons à consulter le lien ci-dessous :
https://cutt.ly/1wjemify
(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Soukaina@Sony Support FR
Magnifique
164 cm (65") 16/08/2023 par Laurence024 (France)
Nous l’avons installé depuis bientôt un mois et sommes très satisfait. Un design épuré, sans un gros logo, voyant sur le devant, un excellent son et une image parfaite. Nous n’avons pas encore testé toutes les possibilités et différents réglages, à suivre.
Excellent(e)/s
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Superbe écran
164 cm (65") 15/08/2023 par JFT13 (France)
TV installée depuis plus d'un an. Après 10 ans avec une autre Sony. L'écran est extraordinaire, les couleurs et la profondeur sont superbes. Le son demande a être amélioré, à plus de 4-5 mètres il manque de clarté
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Excellent(e)/s
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Bonjour JFT13,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire votre retour positif par rapport à l'utilisation de
XR-65A95K.
En ce qui concerne le son de votre TV, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
A- Assurez-vous que la TV est à jour : https://bit.ly/46tPOGl
B- Vous pouvez configurer divers paramètres liés au son du téléviseur, comme la qualité du son : https://bit.ly/46GE9UZ
Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance.
Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/3q1uTau
(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).
Safwa @Sony Support FR
Supère TV
164 cm (65") 13/08/2023 par Mike1688 (France)
J'ai acheté ce modèle là semaine dernière. Excellente TV avec des fonctionnalités faciles d'accès, un design superbe, une magnifique qualité d'image et de son. Je suis très heureux et satisfait de mon achat.
Excellent(e)/s
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Extraordinaire
164 cm (65") 10/08/2023 par BB1109 (France)
Vraiment impressionnant en qualité d’image. Facile à installer et à régler. Un régal.
Excellent(e)/s
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Qualité Exceptionnel
139 cm (55") 05/08/2023 par Cleth (France)
L'image époustouflante! (Reste à vérifier dans le temps si ça tient le coup)
Excellent(e)/s
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Top super belle image
164 cm (65") 29/07/2023 par Seraphinou (France)
Tv vraiment top , image de qualité exceptionnelle, vraiment fait pour les cinéphiles et jouer à la ps5 dessus et un régal
Excellent(e)/s
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Presque convaincu !
164 cm (65") 13/07/2023 par Dvyx (Suisse)
+La dalle a un magnifique rendue +La luminosité est très bonne (salon pas trop exposé à la lumière du jour) +Facile a accrocher au mur (2 personnes min.) +Le son de la Tv est bon je trouve -La télécommande éclairée est une bonne idée mais se décharge en 2 semaines. J'ai arrêté de l'utiliser. -La tranche gauche est horrible avec toute la technique visible. J'ai dû trouver un subterfuge pour la cacher -Aucun système natif pour dupliquer l'écran de mon smartphone dessus (Android les deux pourtant) -La caméra est vraiment pas discrète (mais elle peut s'enlever)
Excellent(e)/s
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Bonjour Dvyx,
Merci pour votre avis.
En ce qui concerne vos commentaires, nous les transmettrons pour considération dans le développement futur du produit.
Soukaina@Sony Support FR
Définition au top
164 cm (65") 10/07/2023 par Samuelc49 (France)
Premier achat d’une TV chez Sony et vraiment pas déçu du fleuron de la gamme. Des images incroyables quand les sources le permettent, un son assez incroyable pour une TV si fine. Vous aurez une palette de réglages à vitre disposition qui vous laissera beaucoup de liberté avec cette TV.
Excellent(e)/s
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Bon(ne)/s
super mise en main
139 cm (55") 09/07/2023 par tout (France)
NOUVEAU TV MANIFIQUE IMAGE SON EXTRA le cinema a la maison
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6 mois..
164 cm (65") 30/06/2023 par Goups64 (France)
Télé HS au bout de 6 mois… Une bande est apparue sur le côté après que la télé ce soit éteinte toute seule…
Non satisfaisant(e)/s
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Bonjour Goups64,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre la gêne que vous rencontrez avec la TV.
Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance.
Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/3q1uTau
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Safwa @Sony Support FR
EXCEPTIONNEL
139 cm (55") 27/06/2023 par SIV0611 (France)
achat après réflexion trop longue j aurais du me décider plus tôt
Excellent(e)/s
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superbe tv
164 cm (65") 26/06/2023 par Don Pablo (France)
acheté en mars 2023 , j'ai longuement hésité suite au prix , mais au final écran magnifique en tout point , le son est bon, la gestion des app est facile , les reglages sont nombreux autant au niveau du son que de l'écran, je pense qu'avec une barre de son ça sera encore mieux, le design est juste top , les deux télécommandes sont un plus , j'utilise la plus "petite" qui est largement suffisante ,
Excellent(e)/s
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Bon(ne)/s
Très belle image
164 cm (65") 24/06/2023 par Mac060 (France)
Très satisfait de la qualité du produit, image parfaite et superbe.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
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Superbe TV
164 cm (65") 23/06/2023 par Furax13 (France)
Un régale cette TV, superbe image, beau son. TV connectée a internet, avec des applications sympathiques comme Youtube ect....
Excellent(e)/s
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Un tv au top !
164 cm (65") 17/06/2023 par Ced2105 (France)
J'ai acheté un 65A95K le mois dernier et j'en suis ravi. Il vient remplacement d'un Panasonic LZ2000. Le Sony est encore au dessus ! Couleurs, luminosité c'est top ! Et google tv qui est top. Toutes les applis y sont.. sans oublier Bravia core et imax ce tv est tout simplement parfait.
Excellent(e)/s
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Fidèle à la marque Sony
164 cm (65") 07/06/2023 par Pat29 (France)
C est ma deuxième Tv Sony , je suis satisfait de cette marque
Excellent(e)/s
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Avis négatif sur cett TV SONY
139 cm (55") 02/06/2023 par RayJa (France)
Acheté fin novembre 2022. H.S. fin janvier 2023 J'ai accepté d'acheter "chère" cette TV SONY pensant avoir un produit de qualité. Hélas, grosse erreur de ma part. !!!!
Bonjour ,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre la gêne que vous rencontrez avec votre appareil.
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Bahaa @Sony Support FR )
ACHAT BRAVIA XR A 95K
139 cm (55") 25/05/2023 par jean63 (France)
Très bon produit qualité de l'mage et ergonomie et de son installation .
Bon(ne)/s
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A eviter
164 cm (65") 15/05/2023 par JJJ821 (France)
J'ai acheté ce téléviseur fin novembre et cela fait 4 fois qu'il a été changé pour un problème de OLED défectueux. En plus, SONY m'a même envoyé un modèle reconditionné à deux reprises!!!
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Bonjour JJJ821,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés de vous lire.
Pour vous assister, le mieux est de contacter notre assistance.
Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/2oCYGVR (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur.)
Safwa @Sony Support FR
Excellent
139 cm (55") 15/05/2023 par Tonete (Suisse)
Excellent produit. Le montage et l'installation se font très facilement. La configuration se fait également très facilement et de façon intuitive.
Excellent(e)/s
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Très bel écran
164 cm (65") 03/05/2023 par Franmat (France)
Une vraie réussite tant au niveau design que des qualités du produit
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Image superbe...
164 cm (65") 02/05/2023 par Seb7608 (France)
Dans toutes les conditions... C'est impressionnant. Je passe dans un autre monde.
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Exceller Nipponne
164 cm (65") 13/04/2023 par Bob28bob (France)
Après de longs comparatifs avec Panasonic j’ai finalement craqué pour cet autre excellent japonais (même si les dalles sont coréennes) qui augmente encore son niveau de perfection; achetez le les yeux fermés
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Image incroyable!
164 cm (65") 05/04/2023 par Devildigger (France)
Le travail réalisé par Sony sur cet écran est incroyable! Un pur plaisir de redécouvrir ses films dans ces conditions là! Il faut s’habituer à l’ergonomie mais franchement le bond technologique du QD-Oled est surprenant.
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Magnifique OLED mais fragile
164 cm (65") 03/04/2023 par ValocheDev (France)
Acheté le mois dernier et livré, posé par le service livraison du dit magasin. Superbe image et contraste et une vrai compatibilité avec mol home cinéma (même DTS) ET MA Ps5! Le seul hic est que je me suis rendu compte 1 semaine après la pose quelques marques rayure sur le revêtement de l'écran que l'on ne voit certes que proche et sous un certain angle. Or les livreurs en ont pris soin et moi aussi. Pour le prix déçu de ce défait.
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Bonjour ValocheDev,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes ravis d'entendre votre retour positif.
Votre commentaire a retenu toute notre attention.Merci pour votre fidélité.
En ce qui concerne les rayures sur le revêtement de l'écran, si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance.
Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/3q1uTau
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Safwa @Sony Support FR
Sony A95K BRAVIA, l'excellence à tout point de vue
139 cm (55") 27/03/2023 par tripbuzzz (France)
en 2018 c'etait deja un must avec Sony, et aujourd'hui c'est le Gral encore avec le A95K
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Manque doc
164 cm (65") 22/03/2023 par JLL_52 (France)
Je suis content, pour l'instant, de mon téléviseur. Je regrette juste le manque total de documentations qui complique l'utilisation. Je sais, l'aide en ligne, mais cela ne remplacera jamais une bonne vieille doc que l'on peut consulter à tout moment, et ici découvrir certaines fonctionnalité du téléviseur. Sinon je regrette beaucoup l'absence de la prise casque.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Ravis d'entendre votre retour positif.
Nous avons le regret de vous informer que Sony a décidé de ne plus fournir de mode d'emploi au format papier.
En effet, dans le cadre de son programme "3P", Sony réduit l'impact sur l'environnement en agissant aussi bien sur la conception des produits, le choix des matières premières ou encore la réduction des emballages.
Parmi nos nombreuses initiatives, figure l'utilisation de matériaux recyclés lorsque cela est possible, l'utilisation d'énergies renouvelables dans nos entreprises et la réduction de la production de déchets à un seuil minimal.
Découvrez l'ensemble des actions menées par Sony pour la protection de la planète sur notre site : https://bit.ly/3GXcenk
Veuillez consulter le lien ci-dessous pour voir le guide d'aide de votre modèle XR-65A95K :- https://bit.ly/40F527N
En ce qui concerne la prise casque, votre commentaire a retenu toute notre attention.
Nous allons transmettre votre observation au département concerné.
Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre notre position.
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Safwa @Sony Support FR
Super tv
164 cm (65") 15/03/2023 par Emfobi (France)
Très bon produit super qualité de fabrication et d'image
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Superbes images même a coté d'une baie vitrée
164 cm (65") 13/03/2023 par NicoH77 (France)
J'ai acheté ce produit le mois dernier. Trés content de cet achat, images, son, utilisation
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Excellent(e)/s
Une TV avec une qualité exceptionnelle.
139 cm (55") 09/03/2023 par ded13 (France)
Je savais qu'il avait de bonnes critiques. Une fois installé dans ton canapé face à la petite bête tu restes bluffé par la qualité. merci Sony.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
SUPERBES COULEURS
139 cm (55") 03/03/2023 par eole7515 (France)
TRES BELLE QUALITE DE COULEURS MAIS LA TELECOMMANDE SIMPLIFIEE PAS TOP PAR RAPPORT SAMSUNG
Bon(ne)/s
Bon(ne)/s
Dans la moyenne
Bonjour Eole,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'entendre votre retour positif.
Pour mieux utiliser la télécommande de votre TV, veuillez consulter le lien ci-dessous :
https://bit.ly/3KVSuV2
Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance : https://bit.ly/3J5xLus
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Safwa @Sony Support FR
Très belle télévision - Excellent son
164 cm (65") 03/03/2023 par Christian100 (France)
Téléviseur avec de superbes qualités d'images et un son proche d'un home cinéma. La qualité des noirs est très bonnes. Mise en œuvre relativement aisés et bien guidée.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Lent
139 cm (55") 02/03/2023 par Kikipoli (France)
J'ai acheté ce Oled dernier cri pour avoir un des derniers téléviseurs avec les nouvelles technologies mais je suis un peu déçu car pour le Zapping télé,changement de chaine , l' affichage est lent.
Dans la moyenne
Dans la moyenne
Excellent(e)/s
Bonjour Kikipoli,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de vous lire.
Afin de régler le souci que vous rapportez avec les chaines, veuillez suivre ce qui suit :
A- Veuillez vérifier si la TV est à jour : https://bit.ly/3ZpZCgQ
B- Éteignez le téléviseur.
Débranchez tout appareil connecté au téléviseur
Débranchez le cordon d'alimentation (câble secteur) du téléviseur de la prise électrique.
Laissez le téléviseur débranché pendant deux minutes.
Rebranchez le cordon d'alimentation (secteur) sur la prise électrique.
C- Pointez la télécommande en direction de l'affichage LED et appuyez sur le bouton d'alimentation durant environ cinq secondes jusqu'à ce que le message Éteindre s'affiche.
Le téléviseur redémarre automatiquement. Patientez approximativement une minute que le téléviseur se rallume.
En cas d'échec, appuyez sur le bouton d'alimentation de la télécommande pour allumer le téléviseur
Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance : https://bit.ly/3J5xLus
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Safwa @Sony Support FR
Top du top
164 cm (65") 14/02/2023 par Jpv3854 (France)
Il y a un mois vraiment très très bon produit je recommande
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Je recommande
164 cm (65") 13/02/2023 par Loulou85 (France)
Super TV 1 ère pour moi pour de l'oled super images
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Une image bluffante et toujours ce son de qualité,
164 cm (65") 13/02/2023 par Pierre92150 (France)
J’ai acheté ce tv alors que j avais déjà un modèle Sony KD 65AF8 depuis 5 ans, ce XR 65A95K possède un nouveau processeur pour le traitement de l image, les noirs sont mieux maîtrisés, le son, comme pour le modèle AF8, est toujours aussi bluffant… pas besoin de barre de son…. C’est un vrai plaisir de regarder des films… le mode HDR est vraiment extraordinaire. La nouvelle télécommande qui s éclaire lorsqu on la prend en main est top… j avais oublié…, l angle d observation est impressionnant…on peut se mettre sur les côtés : l image est toujours aussi bonne…, les reflets extérieurs ( soleil, etc) ont pratiquement disparu… je vous recommande ce tv
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Au top
164 cm (65") 11/02/2023 par Elechires (France)
J’ai acheté ce Téléviseur pour principalement regarder Netflix et jouer à la ps5 et je ne suis pas dessus. La qualité est vraiment au rendez-vous, je n’attendais pas une grande différence en changeant de L’AG9 vers le A95K, mais j’ai été agréablement surpris.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Superbes images et son
164 cm (65") 11/02/2023 par Pelou13 (France)
Je suis pleinement satisfait de ce téléviseur, je regrette le manque de mode d emploi papiers, il faut un peu de temps pour mettre en place et régler toutes les fonctionnalités. Dommage que le time shift n est pas présent en mode tnt.Un léger souffle persistant s entend depuis le téléviseur lorsque l on passe les hauts parleurs sur un home cinéma .La fonction CEC (bravia sync) ne fonctionne pas avec ma shield. Ces petits défauts restent minimes, on peut espérer peut-être une future mise à jour, mais sont négligeables.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Superbe pendant 3h
139 cm (55") 05/02/2023 par Kikiscoot (France)
Installé en fin de matinée, à peine 3 heures de fonctionnement est coupure brutale de l’image et du son, et depuis impossible de redémarrer le tv. Comment vous dire que je suis très très énervé? J’ai voulu remplacé mon vieux KDR x3500… erreur fatale. A ce prix, les explications de Sony vont avoir du mal à passer. Très en colère FC
Non satisfaisant(e)/s
Excellent(e)/s
Assez satisfaisant(e)/s
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés de vous lire.
Afin de régler le souci de la TV, nous vous proposons d'essayer les manipulations suivantes :
A- Éteignez le téléviseur.
Débranchez tout appareil connecté au téléviseur
Débranchez le cordon d'alimentation (câble secteur) du téléviseur de la prise électrique.
Laissez le téléviseur débranché pendant deux minutes.
Rebranchez le cordon d'alimentation (secteur) sur la prise électrique.
B- Pointez la télécommande en direction de l'affichage LED et appuyez sur le bouton d'alimentation durant environ cinq secondes jusqu'à ce que le message Éteindre s'affiche.
Le téléviseur redémarre automatiquement. Patientez approximativement une minute que le téléviseur se rallume.
En cas d'échec, appuyez sur le bouton d'alimentation de la télécommande pour allumer le téléviseur
C-Si le phénomène persiste, une remise à zéro des réglages du téléviseur semble nécessaire.
Pour ce faire, je vous remercie de suivre les étapes ci-dessous : https://bit.ly/3DibyIq
Si le souci persiste, n'hésitez pas à contacter notre assistance
Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/3q1uTau
(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).
Safwa @Sony Support FR
Zéro défaut
164 cm (65") 04/02/2023 par Tofeuskal (France)
j'ai acheté ce produit début janvier et j'en suis ravi. pour le moment je ne trouve aucuns défauts. Image, son, fonctionnalités, ergonomie au top
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Superbe image, mais ....
139 cm (55") 04/02/2023 par Girondin68 (France)
Ecran très bien fini, Image sublime, pour le son nettement meilleur que ma précédente Sony, mais rien ne vaut une bonne barre de son, justement c'est là ou est ma critique le pied de ce modèle empêche de mettre une barre de son, sauf si vous la fixée au mur il aurai fallu d'autre modèle de pied.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
BOF!
139 cm (55") 03/02/2023 par CURVAL (France)
Ce téléviseur est globalement de très bonne facture sauf que la technologie QDOLED et sa structure des pixels en triangle et non en linéaire a pour effet un pompage des couleurs autour des logos et sous titres, c'est particulièrement désagréable une fois qu'on l'a vu. Pour le reste, l'image est au dessus d'un OLED classique mais ce problème "bave" des couleurs gâche un peu le spectacle. Le son en revanche est juste magnifique avec la technologie Accoustic Surface +. Ayant revendu mon LG, je regrette un peu mon achat.
Dans la moyenne
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Bonjour CURVAL,
Merci pour votre avis
Afin de vous aider efficacement, nous aimerions en savoir plus.
Nous vous remercions de nous contacter :
https://bit.ly/3PRuHpv
(Copiez-collez cette adresse dans votre navigateur)
Soukaina@Sony Support FR
Immense déception
139 cm (55") 30/01/2023 par gricam (France)
J'ai acheté cet article livré le 19 janvier dernier. Il est tombé en panne le 21 de ce même janvier 2023 ! Il m'est donc très difficile de mettre une note et de le recommander. Il n'empêche que les 24 h pendant lesquelles il a fonctionné (pas en continu ! ) il a produit une très belle image. De même, avant cet incroyable accident j'aurais recommandé Sony à 9 ou 10 mais là c'est impossible et excessivement décevant.
Non satisfaisant(e)/s
Excellent(e)/s
Dans la moyenne
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec votre XR-55A95K et tenons à nous excuser pour le sentiment que cette situation génère pour vous.
Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance
Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/3q1uTau(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Safwa @Sony Support FR
TV QD-OLED
164 cm (65") 30/01/2023 par Flavio inca de vaccares (France)
Acheté chez Darty depuis une quinzaine de jours, cette nouvelle Sony nous émerveille. C'est le TPO !
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Magnifiques Contrastes visuels et sonores !
164 cm (65") 29/01/2023 par Chris89600 (France)
Sony redevient la référence des masterclass en téléviseurs.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
IMAGE AU TOP
164 cm (65") 23/01/2023 par STEP76 (France)
Acheter il ya une semaine tres bon produit super baeu
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s