Avis avant la mise à jour

À propos de ce téléchargement

Avantages et améliorations

• Améliore les fonctions de sécurité du logiciel système

Avantages et améliorations précédents

Informations supplémentaires

• Le 8 avril 2025, une faille de sécurité a été corrigée dans la partie communication de la fonction Bluetooth.
  Nous tenons à remercier M. Keiichiro Kimura, Pr. Hiroki Kuzuno, Pr. Yoshiaki Shiraishi et Pr. Masakatu Morii de l’université Kobe pour nous avoir signalé cette faille de sécurité.
• Le 17 octobre 2024, une faille de sécurité a été corrigée dans la partie communication de la fonction Bluetooth.
  Nous tenons à exprimer notre reconnaissance à Baptiste Boyer de Quarkslab pour nous avoir signalé ces failles de sécurité.

Exigences du système

• Un appareil Android (version 10.0 ou ultérieure) ou un iPhone (iOS 16.0 ou version ultérieure)
• Une connexion Internet active
• La dernière version de l’application Sony | Sound Connect (version 12.3.0 ou ultérieure) doit être installée
• Le casque doit être connecté à un appareil Android ou à un iPhone

Informations sur le fichier

• Nom : Mise à jour du firmware 2.3.1 pour WF-1000XM4
• Version : 2.3.1
• Taille : 3 640 Ko (3 728 224 octets)
• Date de sortie : 21-10-2025

Préparation

Vérifiez la version du firmware

Si le firmware est en version 2.3.1, il n’est pas nécessaire d’effectuer la mise à jour. En cas de doute, il est facile de vérifier la version de votre firmware :

1. Lancez l’application Sony | Sound Connect.
2. Connectez votre casque à l’application Sony | Sound Connect.
3. Appuyez sur les trois points (Menu) dans le coin supérieur droit.
   
4. Sélectionnez la version du casque indiquée dans Menu. Cette option n’apparaît que lorsque le casque est connecté à l’application Sony | Sound Connect.
5. Confirmez la version du firmware.

Avis important

• Cette mise à jour est nécessaire pour le maintien de la conformité du produit.
• Ne pas éteindre le casque ni appuyer sur (Power).
  
• Ne pas effectuer la mise à jour dans un endroit où le signal Wi-Fi est instable ou encombré, par exemple dans un train ou à proximité d’un four à micro-ondes, d’un téléphone sans fil ou d’un autre appareil utilisant la bande radio 2,4 GHz.
• Assurez-vous que les deux appareils (Android/iPhone et le casque) sont complètement chargés.
• Dans l’application Sony | Sound Connect, définissez la fonction Mise hors tension automatique (fonction d’arrêt automatique lorsqu’elle n’est pas utilisée) sur Ne pas éteindre.
  Remarque : Vous pourrez rétablir ce paramètre après la mise à jour.
• Déconnectez tous les autres appareils Bluetooth, tels que les objets connectés ou les montres intelligentes, de votre appareil Android ou iPhone avant de lancer la mise à jour.

Avant la mise à jour

• Veuillez effectuer la mise à jour vers la dernière version de l’application Sony | Sound Connect (version 12.3.0 ou ultérieure).
• Une fois la mise à jour effectuée, le firmware ne peut pas être restauré à une version antérieure.
• Si vous utilisez un appareil Android, le processus de mise à jour prend environ 40 minutes.
• Si vous utilisez un iPhone, le processus de mise à jour prend environ 60 minutes.
• Selon l’environnement radio et votre appareil Android ou iPhone, le processus de mise à jour peut durer plus longtemps.

Télécharger & Installer

Pour mettre à jour le casque, suivez la procédure ci-dessous :

1. Téléchargez les données du serveur vers l’appareil Android ou l’iPhone.
2. Transférez les données depuis l’appareil Android ou l’iPhone vers le casque.
3. Terminez la mise à jour à l’aide du casque.

Étape 1 : Installer la mise à jour

1. Lancez l’application Sony | Sound Connect.
2. Connectez votre casque à l’application Sony | Sound Connect.
   Remarque : Si vous ne vous êtes jamais connecté à l’application Sony | Sound Connect, suivez les instructions à l’écran pour connecter votre casque.
3. Si vous vous êtes déjà connecté à l’application Sony | Sound Connect, sélectionnez votre casque. Le téléchargement et le transfert démarrent, puis passent automatiquement à l’écran suivant une fois terminés.
   Remarque : Lorsque le paramètre Téléchargement automatique du logiciel est activé (paramètre d’usine par défaut) dans l’application Sony | Sound Connect, le téléchargement et le transfert de la mise à jour logicielle démarrent automatiquement. Si vous avez désactivé le paramètre Téléchargement automatique du logiciel dans l’application Sony | Sound Connect, le téléchargement et le transfert ne démarreront pas automatiquement, et vous devrez suivre la procédure ci-dessous :
   1. Assurez-vous que les deux côtés R et L du casque sont connectés.
   2. L’écran suivant s’affiche une fois la connexion établie. Si une mise à jour est disponible, le message « Le dernier logiciel de l’appareil audio est disponible » s’affichera et vous pourrez appuyer sur PLUS D’INFORMATIONS.
      
   3. Accédez à l’écran Mettre à jour le logiciel. Vérifiez que Version 2.3.1 s’affiche, puis appuyez sur DÉMARRER (pour un appareil Android) ou Démarrer (pour un iPhone).
4. « Mettre à jour le logiciel du périphérique audio » s’affichera, et vous pourrez appuyer sur PLUS D’INFORMATIONS.
   
5. Accédez à l’écran Mettre à jour le logiciel. Vérifiez que Version 2.3.1 s’affiche, puis appuyez sur DÉMARRER (pour un appareil Android) ou Démarrer (pour un iPhone).
6. Le processus de mise à jour démarre et prend quelques minutes.
   
   Remarque : Pendant la mise à jour, le casque s’éteint automatiquement. Il se rallumera et se reconnectera via Bluetooth avant la fin de la mise à jour.
7. Lorsque la mise à jour logicielle est terminée, appuyez sur OK.

Étape 2 : Vérifiez que la mise à jour a réussi

Après la mise à jour, vérifiez que la nouvelle version a été installée correctement en suivant les étapes de la section Vérifiez la version du firmware. Si la version du firmware affichée est 2.3.1, la mise à jour a été effectuée avec succès.

Questions & Réponses

Que faire si un message d’erreur s’affiche pendant la mise à jour ?

1. Appuyez sur OK.
2. Redémarrez le casque (placez-le dans l’étui, puis retirez-le).
3. Ensuite, relancez l’application Sony | Sound Connect et réessayez la mise à jour.

Même si la mise à jour échoue pendant le processus, vérifiez la version du firmware pour confirmation. Si la version affichée est 2.3.1, la mise à jour a été effectuée avec succès. Sinon, réessayez la mise à jour. Pour plus de détails, vérifiez la version du firmware dans les paramètres de l’application Sony | Sound Connect ou consultez la section Vérifiez la version du firmware de cette page.