Assistance SonyKV-X2521U

    N° d'identification de l'article : 00108560 / Dernière modification : 13/07/2026Imprimer

    Ma télévision ne diffuse pas de son via la sortie audio numérique.(OPTIQUE)Port de sortie.

    Voici quelques causes possibles de ce problème :

    • Le système home cinéma, le récepteur audio ou la barre de son connectés ne sont pas configurés pour décoder correctement le signal numérique.
    • Le téléviseur n'est pas réglé sur une chaîne numérique.
    • Le paramètre de sortie audio numérique optique est désactivé. (Uniquement pourBRAVIA 9 II (XR90M2) ,BRAVIA 7 II (XR70M2) ,BRAVIA 8 II (XR80M2) ,BRAVIA 5 (XR50) ,BRAVIA 9 (XR90) ,BRAVIA 8 (XR80) ,BRAVIA 7 (XR70) et la série A95L .)
    • Le câble optique est défectueux ou mal connecté.
    • Le téléviseur peut nécessiter un logiciel système.(micrologiciel)mise à jour.
    • La barre de son ou le système home cinéma tiers connecté peut ne pas être compatible avec le téléviseur.
    IMPORTANT :
    • Le port optique est conçu pour diffuser le son lorsque le contenu que vous regardez contient de l'audio numérique.(Technologie PCM ou Dolby Digital)Cette fonctionnalité est disponible sur certaines chaînes numériques et plateformes de vidéo en continu, mais n'est pas prise en charge par les chaînes câblées ou analogiques classiques.
    • Si le contenu ne comporte pas de signal audio numérique, aucun son ne sera audible via cette connexion. Dans ce cas, une connexion analogique secondaire peut être utilisée pour transmettre le signal audio. De plus, le son envoyé au téléviseur via une connexion HDMI ou une autre entrée peut ne pas être diffusé par le port optique. Dans ce cas, le port optique du périphérique source…(Lecteur Blu-ray, lecteur DVD, décodeur câble ou décodeur satellite)Il doit être connecté directement au système home cinéma ou stéréo pour obtenir le son.

    Si le port optique ne semble pas fonctionner, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.

    Remarque : Chacune de ces étapes représente une solution possible au problème d'absence de son provenant d'un téléviseur lors de l'utilisation d'une connexion optique à un système audio domestique ou à une barre de son.

    1. Assurez-vous que votre système home cinéma ou stéréo est réglé sur l'entrée et le mode appropriés pour la connexion optique.
    2. Assurez-vous que le câble optique est bien connecté à la fois au téléviseur et au système home cinéma ou stéréo.
    3. Essayez de changer de chaîne sur votre téléviseur pour regarder une autre diffusion numérique.
    4. Uniquement pour BRAVIA 9 II (XR90M2) ,BRAVIA 7 II (XR70M2) , BRAVIA 8 II (XR80M2), BRAVIA 5 (XR50), BRAVIA 9 (XR90), BRAVIA 8 (XR80), BRAVIA 7 (XR70), et série A95L : Si le paramètre de sortie audio numérique optique est désactivé, activez-le.
      1. Sur votre télécommande, appuyez sur Réglages rapides(clé ou engrenage)bouton.
      2. Sélectionner Paramètres → Affichage et son → Sortie audio → Paramètres de sortie audio numérique optique .
      3. Activer la sortie audio numérique optique .
    5. Accédez au menu Son ou Haut-parleurs du téléviseur et sélectionnez Haut-parleurs externes ou Système audio .

      IMPORTANT : Certains téléviseurs nécessitent la désactivation des haut-parleurs internes avant la transmission du signal audio vers un autre appareil. Cette étape permet de désactiver les haut-parleurs internes.

    6. Pour Android TV™ ou Google TV™ Si votre système audio n'est pas compatible avec Dolby Digital ou DTS , procédez comme suit :

      1. Ouvrez le Écran des paramètres .
      2. Les prochaines étapes dépendront des options du menu de votre téléviseur :
        • Sélectionnez Affichage et son → Sortie audio → Paramètres du système audio → Sortie audio numérique → PCM .
        • Sélectionnez Affichage et son → Sortie audio → Sortie audio numérique → PCM .
        • Sélectionnez Paramètres Bravia → Sortie audio numérique → PCM .
        • Sélectionnez Son → Sortie audio numérique → PCM .

    7. Assurez-vous que le téléviseur dispose de la dernière mise à jour du logiciel système.

    8. Remplacez le câble optique.

    9. Si le problème persiste, débranchez le câble optique et utilisez une connexion analogique pour acheminer le son du téléviseur vers le système audio.

      Remarque : Si vous utilisez un périphérique source(comme un décodeur câble, un récepteur satellite ou un enregistreur numérique)Pour transmettre le signal au téléviseur, vous pouvez également connecter cet appareil au récepteur audio à l'aide d'une connexion optique.
      L'image suivante illustre ce type de connexion :

      Schéma de connexion du téléviseur, de l'appareil audio et de la source. La source est placée entre A et B et reliée par un câble à C et D.
      1. TV : Vidéo IN
      2. Périphérique audio : entrée optique
      3. Périphérique source : Sortie optique
      4. Périphérique source : Sortie vidéo
    10. Réinitialisez le téléviseur aux paramètres d'usine. Pour savoir comment effectuer une réinitialisation d'usine, consultez les articles suivants :

    Cet article a été traduit automatiquement. Les traductions automatiques ne tiennent pas compte du contexte et peuvent ne pas correspondre parfaitement à la version anglaise.