N° d'identification de l'article : 00406070 / Dernière modification : 25/06/2026Imprimer

    Un rectangle noir apparaît à l'écran pendant le visionnage des chaînes de télévision numérique terrestre.

    IMPORTANT : Cet article s'applique uniquement à certains produits et/ou systèmes d'exploitation. Veuillez consulter la section « Produits et catégories concernés » de cet article avant de suivre les étapes décrites.

    Une boîte noire peut apparaître à l'écran pendant que vous regardez les chaînes de télévision numérique terrestre.
    Il s'agit d'un problème d'affichage temporaire qui peut survenir lorsque le signal de diffusion devient faible ou instable.

    En attendant la mise à jour du logiciel, essayez l'une des actions suivantes pour effacer le message d'erreur :

    • Changer de chaîne.
    • Fermez et rouvrez l'application TV en direct.

    Remarque : Les symptômes peuvent réapparaître si le signal de diffusion continue de baisser ou reste faible.
    Vérifiez votre connexion d'antenne et, si nécessaire, contactez votre diffuseur local pour obtenir de l'aide.

    Cet article a été traduit automatiquement. Les traductions automatiques ne tiennent pas compte du contexte et peuvent ne pas correspondre parfaitement à la version anglaise.