Assistance SonyXRM-77A80J

N° d'identification de l'article : 00298304 / Dernière modification : 20/01/2026Imprimer

Comment vérifier si vous avez ou non un compte Sony

    Suivez les étapes ci-dessous si, pendant le processus de migration vers un compte Sony, vous devez vérifier si vous possédez déjà un compte Sony.
    1. Essayez de vous connecter aux services suivants pour voir si vous pouvez les utiliser.
      • PlayStation Network
      • Abonnement Creators' Cloud
      Je peux me connecter.
      Vous disposez déjà d'un compte Sony. Connectez-vous aux services que vous utilisez avec le même identifiant et le même mot de passe.
      Je ne peux pas me connecter ou je n'utilise pas les services.
      Passez à l'étape 2.
    2. Connectez-vous au service et vérifiez votre compte. Si vous utilisez plusieurs services, cochez tous les services pour lesquels vous ne savez pas quel compte vous utilisez.

      Vérifiez les services concernés : Associer des comptes

      J'utilise un compte Sony.
      Connectez-vous aux services que vous utilisez avec le même identifiant et le même mot de passe.
      Je n'utilise pas de compte Sony ou je n'utilise pas les services.
      Vous n'avez pas de compte Sony. Créez un nouveau compte Sony et connectez-vous à celui-ci.
      Je ne sais pas si j'utilisais un compte Sony.
      Accédez à l'écran de connexion du compte Sony et saisissez votre adresse e-mail et tout mot de passe qui vous vient à l'esprit.
      • Si vous pouvez vous connecter, vous disposez d'un compte Sony.
      • Si vous ne parvenez pas à vous connecter, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour créer un nouveau compte.

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