L'erreur « There is no network connection right now » (Il n'y a pas de connexion réseau actuellement).
Procédez comme suit pour résoudre ce problème :
- Ce message d'erreur apparaît si vous éteignez et allumez votre téléviseur tout en regardant une émission depuis une application.
REMARQUE : Sélectionnez RETRY (REESSAYER) pour vous reconnecter à Internet. Si cela ne résout pas le problème, passez à l'étape suivante.
- Ce message d'erreur apparaît lorsque vous avez connecté le téléviseur Android à Internet avec un câble LAN.
Vérifiez si vous avez activé le paramètre IPv6 sur le téléviseur. Désactivez le paramètre IPv6 comme suit :- Appuyez sur le bouton Home (Accueil) de la télécommande.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Settings (Paramètres).
- Sélectionnez Réseau dans la catégorie Réseau et accessoires.
- Sélectionnez Advanced settings (Réglages avancés).
- Sélectionnez Configuration IPv6, puis réglez sur NO (Non).
- Si possible, connectez le téléviseur à Internet à l'aide d'une connexion sans fil.
- Appuyez sur le bouton Home (Accueil) de la télécommande.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Settings (Paramètres).
- Sélectionnez Network Settings (Paramètres réseau).
- Sélectionnez Wi-Fi.
- Sélectionnez ON (Activé).