Moniteur de jeu : Foire aux questions

INZONE Hub est un logiciel qui permet de contrôler les moniteurs et casques INZONE . Il offre une personnalisation poussée grâce à de nombreux réglages, notamment audio et vidéo. Vous pouvez également attribuer des modes d'image et des profils sonores spécifiques au casque à certaines applications et jeux.

Systèmes d'exploitation : Microsoft Windows 11, Windows 10

Visitez le Page de l'application INZONE Hub pour plus de détails.

Veuillez vérifier les éléments suivants :

• Installez le pilote le plus récent pour votre carte graphique.
• Utilisez un port et un câble appropriés.
  • DisplayPort : Utilisez le câble DisplayPort fourni. Nous recommandons l’utilisation d’un câble DisplayPort pour la connexion à un PC .
  • HDMI : Utilisez un câble HDMI 2.1(Ultra haute vitesse)câble lors de la connexion à un terminal HDMI.
• L'ordinateur peut fonctionner lentement lorsque deux écrans ou plus y sont connectés. Cela dépendra des performances de votre ordinateur et de votre carte graphique.
• Nous vous recommandons d'utiliser une connexion directe sans convertisseur de signal ni station d'accueil si vous rencontrez des problèmes avec ces derniers.

Veuillez consulter le Fichier TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf .

Chaque moniteur est calibré individuellement sur la chaîne de production avant expédition, et un rapport d'étalonnage des couleurs en usine est joint.

Ajustez le taux de rafraîchissement et la résolution sur l'ordinateur connecté ou la console de jeux.

Pour plus de détails sur les restrictions liées au mode Économie d'énergie , consultez le guide d'aide . Les informations disponibles dans le guide d'aide varient selon le modèle ; toutefois, les restrictions suivantes s'appliquent à tous les modèles :

• Fréquence de rafraîchissement fixe à 60 Hz
• luminosité fixe

Les écrans de configuration ne se mettent pas à jour simultanément, mais les paramètres sont correctement modifiés depuis l'application INZONE Hub ou le moniteur. Pour synchroniser les réglages, quittez l'application INZONE Hub et relancez-la, ou fermez l'écran de configuration du moniteur et rouvrez-le.

Veuillez quitter l'application PC Widget et la relancer.

Lorsque vous sélectionnez le moniteur Sony parmi plusieurs moniteurs connectés, il se peut que le moniteur clignote pour indiquer qu'il a été sélectionné.
Remarque : L'écran ne clignotera que lorsque le signal est SDR et ne clignotera pas lors d'un signal HDR .

Des effets de rémanence ou de rémanence inversée peuvent apparaître lors de sessions de jeu rapides lorsque le temps de réponse est réglé sur Rapide . Cela est dû à une surchauffe de la dalle, pouvant engendrer de légers artefacts visuels, mais néanmoins perceptibles, sur l'image. Pour éviter ces effets, réglez le temps de réponse sur Standard ou Rapide .

Pour réduire l'effet de halo ou de blooming, essayez le réglage suivant :

• Réglez la gradation locale sur Faible ou Désactivée .

Remarque : Ce réglage peut donner à l'écran un aspect délavé.

Essayez les étapes suivantes :

1. Débranchez le câble d'alimentation du moniteur et laissez-le débranché pendant 1 minute.
2. Rebranchez le câble d'alimentation.
3. Allumez le moniteur.

Essayez ce qui suit :

• Désactivez le paramètre VRR .
  Appuyez sur le joystick situé à l'arrière du moniteur pour afficher l'écran de configuration, puis sélectionnez Assistance de jeu → Adaptive-Sync/VRR → désactiver.
  Remarque : Désactiver la fonction VRR sur l'ordinateur peut également atténuer le problème.
• Réglez le taux de rafraîchissement du système d'exploitation de l'ordinateur sur 240 Hz.
  Remarque : Des déchirures d'image peuvent être visibles lors d'un affichage à 480 Hz, en fonction des performances de la carte graphique.

Oui, il y a une garantie de trois ans contre le rodage.

Remarques :

• L'utilisation normale, y compris les jeux vidéo, est couverte par la garantie. Cependant, la mauvaise utilisation, l'abus et l'utilisation commerciale ne sont pas couverts par la garantie.
• Le manuel d'utilisation fournit des informations sur les contenus à éviter d'afficher et les méthodes pour minimiser le risque de rémanence d'image, contribuant ainsi à prévenir le marquage de l'écran. Le respect de ces consignes contribue à prolonger la durée de vie de votre moniteur.

Essayez d'effectuer une actualisation manuelle des pixels : sélectionnez Menu → Paramètres du panneau → Actualisation des pixels .
Remarque : Ne touchez pas l'écran pendant l' actualisation du Pixel .(La LED orange située en bas à droite clignotera pendant l'actualisation des pixels.)

L'image ci-dessous est un exemple d'écran.

Il arrive que le signal de sortie ne fonctionne pas correctement lors du changement de plage dynamique.(Limité/Complet)ou SDR/HDR sur l'ordinateur. Veuillez redémarrer les applications ou éteindre puis rallumer le moniteur.

Il ne s'agit pas d'un défaut. Ce sont des marques d'alignement des panneaux, apposées lors du processus de production et présentes à intervalles d'environ 35 mm.
Elles n'affectent en rien les performances du moniteur, veuillez donc continuer à l'utiliser tel quel.

Il ne s'agit pas d'une panne. Un léger bruit peut être entendu lors du rafraîchissement des pixels. Ce comportement est normal et n'affecte en rien les performances.

Windows 10 ne prend pas en charge les signaux supérieurs à 500 Hz. Utilisez un signal de 480 Hz ou moins.

Il arrive que les signaux supérieurs à 500 Hz ne fonctionnent pas correctement en raison des limitations de la carte graphique de votre PC. Essayez la solution suivante :

• Commutateur de version DP : Sélectionnez Entrée → Numéro de version DP → 1.2 .
• Mode d'économie d'énergie : Sélectionnez Autres → Économie d'énergie → Activé .
• connexion HDMI

Lorsque la réduction du flou de mouvement est activée(activé) , les temporisations des signaux d'entrée pris en charge sont limitées.
La réduction du flou de mouvement est disponible uniquement aux fréquences de rafraîchissement suivantes :

• 270 Hz
• 240 Hz
• 120 Hz

Remarque : La réduction du flou de mouvement n'est pas prise en charge pour les signaux d'entrée de 60 Hz ou moins et ne sera pas activée.

Les taux de rafraîchissement pris en charge pour la réduction du flou de mouvement dépendent du paramètre « Fréquence d'images maximale » dans le menu à l'écran.

• Fréquence d'images maximale : 480 Hz
  • Prise en charge jusqu'à 240 Hz(120 Hz, 240 Hz)
• Fréquence d'images maximale : 540 Hz
  • Prise en charge jusqu'à 270 Hz(120 Hz, 240 Hz, 270 Hz)
• Fréquence d'images maximale : 720 Hz(HD)
  • Non pris en charge
  • La réduction du flou de mouvement est désactivée.(grisé)

Les couleurs peuvent changer en raison de réglages qui affectent la façon dont le système d'exploitation émet des signaux.

Sous Windows 11, lorsque les paramètres de profondeur des couleurs sont modifiés, les paramètres de gestion automatique des couleurs peuvent également être modifiés.
Pour conserver des résultats de couleur similaires lors de l'utilisation de 8 bits par canal et de 10 bits par canal, ajustez les paramètres de gestion automatique des couleurs en conséquence.

Remarque : Pour obtenir des informations détaillées sur les paramètres, reportez-vous au manuel d'utilisation ou au site d'assistance de votre périphérique NVIDIA ou de votre système d'exploitation Windows.

En raison des limitations de Nvidia, le mode de résolution personnalisée n'est pas disponible. Essayez la solution suivante :

Sélectionnez Assistance de jeu → Réduction du flou de mouvement → Activé .

Certaines cartes graphiques ne prennent pas en charge les signaux VRR supérieurs à 500 Hz sur ce moniteur. Essayez la solution suivante :

Sélectionnez Assistance de jeu → Fréquence d'images maximale → 480 Hz .

Veuillez vérifier les éléments suivants :

• Installez le pilote le plus récent pour votre carte graphique.
• Si votre appareil dispose d'une connexion DisplayPort, utilisez le câble DisplayPort fourni et basculez vers une connexion DisplayPort.

Considérant les jeux compétitifs comme des sports, les produits INZONE ont été conçus comme un équipement professionnel pour les joueurs, adapté au style de jeu flexible des joueurs d'eSport.
Associé à la PlayStation®5, il offre une esthétique harmonieuse. Vous pouvez également l'utiliser avec d'autres plateformes de jeu, notamment les ordinateurs de jeu.

INZONE Hub est un logiciel qui permet de contrôler les moniteurs et casques INZONE . Il offre une personnalisation poussée grâce à de nombreux réglages, notamment audio et vidéo. Vous pouvez également attribuer des modes d'image et des profils sonores spécifiques au casque à certaines applications et jeux.

Systèmes d'exploitation : Windows 11, Windows 10

Visitez le Page de l'application INZONE Hub pour plus de détails.

Vous pouvez contrôler deux ordinateurs ou un ordinateur et une console de jeux avec un seul ensemble composé d'un clavier, d'une souris et d'un casque.
Le périphérique contrôlé par les périphériques USB change automatiquement en fonction de la source d'entrée vidéo sélectionnée. KVM signifie Clavier, Vidéo et Souris.

Veuillez vérifier les éléments suivants :

• Essuyez délicatement l'écran ou l'extérieur avec un chiffon doux et sec, comme un nettoyant pour lunettes.
• Pour les taches d'encre de marqueurs à huile sur l'écran, imbibez un chiffon d'un nettoyant synthétique sans savon, dilué avec de l'eau à une concentration inférieure à 1 %. Essorez fermement le chiffon pour éliminer l'excédent de liquide, puis essuyez délicatement l'écran pour enlever l'encre. Essuyez ensuite délicatement l'écran avec un chiffon doux et sec.
• N’utilisez pas de détergent contenant des abrasifs, tels que les nettoyants abrasifs.

Les câbles de connexion entre les appareils et le moniteur ne sont pas fournis, car le type, la version et la longueur requis dépendent de l'environnement du client. Ce dernier doit se procurer les câbles appropriés séparément.

Pour minimiser l'encombrement sur le bureau, un adaptateur secteur a été choisi. Sa forme est optimisée afin de réduire la chaleur dégagée par l'alimentation et d'éviter toute surchauffe.

• Installez le pilote le plus récent pour la carte graphique de votre ordinateur.
• Utilisez des câbles adaptés au type de signal vidéo.
  • Lors de la connexion à un port DisplayPort : utilisez un câble DisplayPort 1.4
  • Lors de la connexion à un terminal HDMI : utilisez un câble HDMI 2.1.(Ultra haute vitesse)câble
  • Lors de la connexion à un terminal USB-C : utilisez un câble DisplayPort en mode alternatif.

Les spécifications sont les suivantes :

Vitesse

• USB-B: USB 3.0(5 Gbit/s)
• USB-C: USB 2.0(480 Mbps)
• USB-Upstream dépend

Charge

• USB-A: 5 V, 0,9 A
• USB-C: 5 V, 3 A

Veuillez consulter le Fichier TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf .

Pour le SDM-U27M90 : le temps de latence est de 4,6 ms, mesuré en conditions internes lors de tests en jeu (4K/120 images/s). Le temps de latence réel peut varier selon les modèles, l’environnement d’utilisation ou les conditions spécifiques.

Les spécifications sont les suivantes :

• DisplayPort : 48 Hz - 144 Hz
• HDMI : 48 Hz - 120 Hz

GtG(Gris à gris)Il s'agit d'une méthode standard de mesure du temps de réponse, c'est-à-dire le temps nécessaire pour passer d'une couleur à une autre. Le temps de réponse de ce modèle est de 1 ms.

Non, il ne prend pas en charge la fonction de rétroéclairage stroboscopique .

Chaque moniteur est calibré individuellement sur la chaîne de production avant expédition, et un rapport de calibration des couleurs est fourni. La précision des couleurs est de ΔE.(Delta E)< 1 avec entrée de signal HDR.

Configurez correctement le commutateur KVM pour la charge USB . Pour plus de détails, consultez le guide d'aide .
Remarque : Des modifications du signal d'entrée sont nécessaires pour appliquer le réglage.

Ajustez le taux de rafraîchissement et la résolution sur l'ordinateur connecté ou la console de jeux.

Pour plus de détails sur les restrictions du mode Économie d'énergie , consultez le guide d'aide . Outre celles mentionnées dans le guide d'aide , les restrictions suivantes s'appliquent :

• Fréquence de rafraîchissement fixe à 60 Hz
• luminosité fixe

Veuillez vérifier les éléments suivants :

• Jeu FPS : Il s’agit du mode prédéfini optimal pour les jeux de tir, qui ajuste les couleurs, le contraste et la tonalité de manière générale.
• Égaliseur de noir : ce réglage ajuste uniquement la tonalité afin que vous puissiez facilement repérer les objets dans les scènes sombres.

Vous pouvez économiser(exporter)et lire(importer)éléments à votre ordinateur uniquement dans les paramètres d'affichage .
Remarque : Les éléments des paramètres de l'appareil et des paramètres de synchronisation des applications ne peuvent pas être exportés ni importés.

Les réglages disponibles varient selon le mode prédéfini ou les signaux d'entrée.

• Lorsque le mode prédéfini est réglé sur Standard , Jeu FPS ou Cinéma : Sony propose par défaut le meilleur réglage et les éléments du menu sont grisés.
• Lorsque le mode prédéfini est réglé sur Jeu 1 ou Jeu 2 : les paramètres peuvent être ajustés selon vos préférences. Si le mode Économie d'énergie est activé, les options du menu sont grisées.
• Lorsque le signal d'entrée est HDR : seul le format d'image peut être défini.

Les écrans de paramètres ne changent pas de manière synchrone, mais les paramètres sont correctement modifiés depuis l'application INZONE Hub ou le moniteur.Pour synchroniser, quittez l'application INZONE Hub et relancez-la, ou fermez l'écran de configuration du moniteur et affichez-le à nouveau.

Veuillez quitter puis relancer l'application PC Widget .

Lorsque vous sélectionnez le moniteur Sony parmi plusieurs moniteurs connectés, celui-ci peut clignoter pour vous avertir qu'il a été sélectionné.
Remarque : L'écran ne clignotera que lorsque le signal est SDR et ne clignotera pas lors d'un signal HDR .

Voici les spécifications du produit. Seul un menu de sélection d'entrée s'affichera lorsque vous appuierez sur le joystick du moniteur en l'absence de signal d'entrée.

Lorsque ce message apparaît, utilisez le joystick situé à l'arrière droit du moniteur, puis sélectionnez OK ou Annuler . Il est impossible de l'éteindre à l'aide de la souris.

Remarque : Message complet : Le signal du mode photo automatique a été détecté. Les paramètres des modes prédéfinis et Éco seront modifiés. Ces modifications entraîneront une augmentation de la consommation d’énergie.(Si vous cliquez sur Annuler , le mode photo automatique sera désactivé.)Sélectionnez à l'aide du joystick

Cela se produit lorsque le VRR(Fréquence de rafraîchissement variable)Les changements de signal provenant du dispositif source(De l'arrêt à la marche ou de la marche à l'arrêt)En fonction du signal VRR , le réglage de la fréquence peut prendre un certain temps lors du changement de mode. Veuillez patienter quelques instants le temps que l'image se rafraîchisse.
Remarque : Désactiver la fonction VRR sur votre appareil source réduit la période de silence, mais vous ne pourrez pas profiter de la fonction VRR .

Configurez correctement le commutateur KVM , puis sélectionnez l'entrée assignée au commutateur KVM 1 ou au commutateur KVM 2 .
Remarque : Pour plus de détails, reportez-vous à la section relative au concentrateur USB et à l'utilisation du commutateur KVM.(Fonction de commutation automatique) sections du Guide d'aide .

Cela peut être amélioré en activant la synchronisation adaptative/VRR .
Remarques :

• Activez la fonction VRR lorsque vous utilisez une entrée HDMI .(Seul le VRR est affiché sur l'écran Paramètres .)
• Activez la synchronisation adaptative lorsque vous utilisez les entrées DisplayPort ou USB-C .(Seul l'option Adaptive-Sync est affichée sur l'écran Paramètres .)

Des effets de rémanence ou de rémanence inversée peuvent apparaître lors de sessions de jeu rapides lorsque le temps de réponse est réglé sur Rapide . Cela est dû à une surchauffe de la dalle, pouvant engendrer de légers artefacts visuels, mais néanmoins perceptibles, sur l'image. Pour éviter ces effets, réglez le temps de réponse sur Standard ou Rapide .

L'écran LCD de cet appareil est fabriqué avec une technologie de haute précision, offrant un taux de pixels fonctionnels d'au moins 99,99 %. Une très faible proportion de pixels peut être bloquée ou rester éteinte.(noir), toujours allumé(rouge, vert ou bleu)ou clignoter. Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement.

Pour réduire l'effet de halo ou de blooming, essayez le réglage suivant :

• Pour le SDM-U27M90 : Réglez la gradation locale sur Faible ou Désactivée .
• Pour le SDM-F27M30 : Réglez le contraste dynamique sur Faible ou Désactivé .

Remarque : Ce réglage peut donner à l'écran un aspect délavé.

Certains appareils sources émettent des signaux susceptibles de sortir le moniteur de veille. Pour éviter ce problème, utilisez le bouton d'alimentation situé à l'arrière du moniteur pour l'éteindre.
Remarque : En éteignant le moniteur de cette manière, lorsque vous le rallumerez, vous devrez également allumer manuellement l'équipement source.

Il arrive que le signal de sortie ne fonctionne pas correctement lors du changement de plage dynamique.(Limité/Complet)ou SDR/HDR sur l'ordinateur. Veuillez redémarrer les applications ou éteindre puis rallumer le moniteur.

Les couleurs peuvent changer en raison de réglages qui affectent la façon dont le système d'exploitation émet des signaux.

Sous Windows 11, lorsque les paramètres de profondeur de couleur sont modifiés, les paramètres de gestion automatique des couleurs peuvent également être modifiés.
Pour conserver des résultats de couleur similaires lors de l'utilisation de 8 bits par canal et de 10 bits par canal, ajustez les paramètres de gestion automatique des couleurs en conséquence.

Remarque : Pour obtenir des informations détaillées sur les paramètres, reportez-vous au manuel d'utilisation ou au site d'assistance de votre périphérique NVIDIA ou de votre système d'exploitation Windows.

Veuillez vérifier les éléments suivants :

• Installez le pilote le plus récent pour votre carte graphique.
• Si votre appareil dispose d'une connexion DisplayPort, utilisez le câble DisplayPort fourni et basculez vers une connexion DisplayPort.

Lorsqu'une mise à jour est disponible, suivez ces étapes pour la télécharger et l'installer à l'aide d'un Windows ordinateur:

Remarques :

• Une notification s'affichera dans la section Informations sur le logiciel système .INZONE Hub logiciel lorsqu'une nouvelle mise à jour est disponible.
• Si vous n'avez pas de Windows Pour toute question concernant votre ordinateur, veuillez consulter la section « Contactez l’assistance » de cet article.

Pour toutes les méthodes de connexion et les correspondances USB Hub Réglage du menu du moniteur ou du INZONE Hub logiciel, reportez-vous aux éléments suivants :

Lors de l'utilisation HDMI port 1 ou HDMI port 2 (A) pour la connexion d'entrée vidéo et le USB Type-C terminal (B) pour le USB connexion, configurez le KVM SWITCH 1 sur HDMI 1 Sync ou HDMI 2 Sync .

Lors de l'utilisation HDMI port 1 ou HDMI port 2 (A) pour la connexion d'entrée vidéo et le USB Type-B terminal (B) pour le USB connexion, configurez le KVM SWITCH 2 sur HDMI 1 Sync ou HDMI 2 Sync .

Lors de l'utilisation de DisplayPort (A) pour la connexion d'entrée vidéo et le USB Type-C terminal (B) pour le USB connexion, configurez le KVM SWITCH 1 sur DP Sync.

Lors de l'utilisation de DisplayPort (A) pour la connexion d'entrée vidéo et le USB Type-B terminal (B) pour le USB connexion, configurez le KVM SWITCH 2 sur DP Sync.

Lors de l'utilisation du USB Type-C terminal (A) pour l'entrée vidéo et USB connexion, configurez le KVM SWITCH 1 sur USB-C (DP Alt Mode) Sync.

Lors de l'utilisation du USB Type-C terminal (A) pour la connexion d'entrée vidéo et le USB Type-B terminal (B) pour le USB connexion, configurez le KVM SWITCH 2 sur USB-C (DP Alt Mode) Sync.

Si la mise à jour du logiciel échoue et qu'un message d'erreur « Échec de la mise à jour. Vérifiez la connexion et réessayez » s'affiche sur l'application INZONE Hub, essayez ce qui suit :

1. Vérifiez la connexion et les paramètres dans la section « Comment mettre à jour le logiciel du moniteur ? » de cet article.
2. Débranchez le câble d'alimentation du moniteur et laissez-le déconnecté pendant au moins 1 minute, puis reconnectez-le.
3. Redémarrez l'ordinateur.
4. Réessayez la mise à jour du logiciel.

Remarque : Ce problème peut survenir si l'ordinateur est instable, par exemple immédiatement après une mise à jour du système d'exploitation Windows.