Assistance Sony

Mise à jour du micrologiciel du STR-DN1020 vers la version 2.11

Amélioration des fonctionnalités et du fonctionnement de votre STR

    Modèles concernés :
    À propos de ce téléchargement
    Configuration requise
    Installer
    Questions et réponses

    Modèles concernés

    Ces informations concernent les modèles STR suivants :

    • STR-DN1020

    Au sujet de ce téléchargement

    La mise à jour est une procédure particulièrement simple. De plus, grâce à la nouvelle version du micrologiciel, vous pourrez profiter davantage encore de votre ampli-tuner AV.

    • Nom : Mise à jour du micrologiciel de l'ampli-tuner AV vers la version 2.11
    • Date de publication : 25/09/2013
    • Avantages et améliorations :
      • Improve the quality of vTuner streaming.
      • Improved connectivity of TV SideView of iPod/iPhone to AV Receiver.
      • Improved connectivity of via DLNA(r) devices
      • Improved quality of Music Unlimited operation from AV Receiver
    • Restrictions : utilisable uniquement avec l'ampli-tuner AV vendu en Europe. Certains modèles ne sont pas vendus dans tous les pays.

    Configuration système requise

    Il se peut que le micrologiciel de votre ampli-tuner AV soit à jour, tout particulièrement si vous possédez un modèle récent.

    Si vous avez un doute, vous pouvez vérifier aisément la version du micrologiciel dont vous disposez :

    1. Allumez votre téléviseur et vérifiez qu'il est réglé sur l'entrée à laquelle est connecté l'ampli-tuner AV. Concrètement, si l'ampli-tuner AV est connecté au port HDMI 2, sélectionnez l'entrée HDMI 2.
    2. Allumez l'ampli-tuner AV.
    3. Appuyez sur HOME NETWORK [RÉSEAU DOMESTIQUE].
    4. Appuyez sur MENU. Le menu d'accueil s'affiche sur l'écran du téléviseur.
    5. Dans le menu d'accueil, sélectionnez Settings [Paramètres], puis appuyez sur ENTER à l'aide des touches fléchées de la télécommande.
    6. Dans le menu Settings [Paramètres], sélectionnez Network [Réseau], puis appuyez sur ENTER à l'aide des touches fléchées de la télécommande.
    7. Sélectionnez Software Update [Mise à jour du logiciel] et appuyez ensuite sur ENTER.
    8. Sélectionnez Version et appuyez ensuite sur ENTER.
    9. La version du micrologiciel actuellement installée sur l'ampli-tuner AV est alors indiquée sur l'écran du téléviseur. - Si le numéro de version est supérieur ou égal à 2.11, vous disposez déjà de la version la plus récente du micrologiciel.

    Installer

    Éléments nécessaires :

    • un câble Ethernet pour connecter l'ampli-tuner AV à Internet,
    • une connexion Internet active,
    • un téléviseur compatible.

    Comment s'assurer que la mise à jour s'effectue correctement ?

    En règle générale, la mise à jour est une opération relativement simple. Voici la marche à suivre pour vous assurer que tout se déroule correctement dès la première tentative :

    • Lisez attentivement les instructions, sans quoi vous risqueriez d'endommager l'ampli-tuner AV.
    • N'éteignez pas l'ampli-tuner AV et ne débranchez pas le câble d'alimentation lorsque la mise à jour est en cours.
    • N'appuyez sur aucun bouton, à l'exception de ceux mentionnés dans les instructions.

    Configurez le matériel :

    1. Allumez votre téléviseur et vérifiez qu'il est réglé sur l'entrée à laquelle est connecté l'ampli-tuner AV. Concrètement, si l'ampli-tuner AV est connecté au port HDMI 2, sélectionnez l'entrée HDMI 2.
    2. Connectez le port LAN de l'ampli-tuner AV à votre source Internet à l'aide d'un câble Ethernet.
    3. Allumez l'ampli-tuner AV.

    Téléchargez la mise à jour :

    1. Appuyez sur HOME NETWORK pour sélectionner la fonction Home Network [Réseau domestique].
    2. Appuyez sur MENU. Le menu s'affiche sur l'écran du téléviseur.
    3. Sélectionnez Settings [Paramètres] et appuyez ensuite sur Enter. - La liste du menu Settings [Paramètres] s'affiche sur l'écran du téléviseur.
    4. Sélectionnez Network [Réseau], puis appuyez sur Enter.
    5. Sélectionnez Software Update [Mise à jour du logiciel], puis appuyez sur Enter.
    6. Sélectionnez Update [Mettre à jour], puis appuyez sur Enter.
    7. Lorsque le message " Found latest update. " [La mise à jour la plus récente a été trouvée.] apparaît sur l'écran du téléviseur, appuyez sur Enter.
    8. Sélectionnez OK et appuyez ensuite sur Enter. Confirmez le message, lisez le " CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL DE LOGICIEL SONY ", puis appuyez sur Enter.
    9. Sélectionnez Agree [J'accepte], puis appuyez sur Enter.
    10. Le message Complete! [Terminé !] est indiqué sur le panneau d'affichage une fois la mise à jour du logiciel terminée. Une fois la mise à jour terminée, appuyez sur [Power] pour mettre l'ampli-tuner hors tension. L'ampli-tuner est alors mis à jour avec la nouvelle version.
    11. Vérifiez la version actuelle du micrologiciel pour confirmer que la mise à jour a bien été installée.- Si le numéro de version est 2.11, cela signifie que la mise à jour du micrologiciel s'est déroulée avec succès.

    Questions et Réponses

    Vous trouverez, ci-dessous, quelques conseils pour vous aider à résoudre les problèmes liés à la mise à jour du micrologiciel de l'ampli-tuner AV sur Internet.

    Le message [Cannot connect] (Connexion impossible) s'affiche sur l'écran du téléviseur
    Le problème se situe peut-être au niveau de la connexion réseau.

    1. Vérifiez que le câble réseau (LAN) est connecté.
    2. Dans les paramètres réseau, vérifiez si l'ampli-tuner AV possède ou non sa propre adresse IP.
    3. Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour.

    Le système s'est éteint alors que la mise à jour était en cours
    Remettez l'ampli-tuner sous tension et effectuez une nouvelle tentative de mise à jour.

    La procédure de mise à jour a commencé il y a plus de 20 minutes et n'est toujours pas terminée

    1. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur, puis rebranchez-le après quelques minutes.
    2. L'ampli-tuner va effectuer la mise à jour du logiciel automatiquement.
      Le problème persiste ? Dans ce cas, contactez l'assistance Sony.