Die Lautstärke der Bluetooth-Kopfhörer wird nicht mit der Lautstärke des Smartphones erhöht oder synchronisiert

Dieser Artikel enthält Anweisungen für die LinkBuds Clip (WF-LC900).
Wenn Sie ein anderes Modell verwenden, gehen Sie zur Seite für andere Modelle.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie Probleme mit der Lautstärke der LinkBuds Clip haben:

1. Reinigen Sie die In-Ear-Kopfhörer.
   Wenn sich Fremdkörper (wie Ohrenschmalz) in den Schallaustrittsöffnungen ansammeln, wird möglicherweise kein Sound ausgegeben oder die Lautstärke scheint niedriger als gewöhnlich zu sein. Achten Sie darauf, die Schallaustrittsöffnungen am Ohrpolstergehäuse (klein) nach Gebrauch zu reinigen. Nähere Informationen finden Sie in diesem Artikel: So pflegen Sie Ihre Kopfhörer.
2. Passen Sie die Position der In-Ear-Kopfhörer an.
   Die Schallaustrittsöffnungen befinden sich möglicherweise nicht in der Nähe Ihres Ohrs. Passen Sie die Position für jede Seite an, um die beste Stelle für die optimale Lautstärke zu finden.
   
   • Linkes Bild: Der Clip des In-Ear-Kopfhörers liegt waagerecht über dem Außenohr.
   • Rechtes Bild: Der Clip des In-Ear-Kopfhörers ist in einer vertikalen/gedrehten Position.
3. Passen Sie die Lautstärke sowohl an den In-Ear-Kopfhörern als auch auf dem verbundenen Gerät an.
   Je nach verbundenem Gerät wird die Lautstärke möglicherweise nicht mit den In-Ear-Kopfhörern synchronisiert und nicht die gewünschte Lautstärke ausgegeben. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, passen Sie die Lautstärke sowohl an den In-Ear-Kopfhörern als auch am verbundenen Gerät an.

   Hinweis: Wenn Sie die Sony | Sound Connect App verwenden, passen Sie die Lautstärke in der App und auf dem verbundenen Gerät an.

4. Überprüfen Sie die Einstellungen der In-Ear-Kopfhörer.
   Wenn Sie meinen, dass die Lautstärke der betrachteten Inhalte zu niedrig ist, tippen Sie zweimal auf den linken In-Ear-Kopfhörer (L) oder verwenden Sie die Sony | Sound Connect App, um den Hörmodus auf Voice Boost (Stimmenverstärkung) zu schalten.

   Hinweis: Der Hörmodus ist während eines Anrufs nicht aktiv.

5. Starten Sie die In-Ear-Kopfhörer oder das verbundene Gerät neu.
   1. Legen Sie die In-Ear-Kopfhörer in das Ladecase, schließen Sie den Deckel einmal und nehmen Sie die In-Ear-Kopfhörer dann wieder heraus.
   2. Starten Sie das verbundene Gerät neu. Dadurch kann das vorübergehende Problem beim verbundenen Gerät behoben werden.
6. Setzen Sie die In-Ear-Kopfhörer zurück.
   Wenn bei Ihren In-Ear-Kopfhörern ein vorübergehendes Problem auftritt, kann dies durch Zurücksetzen der Kopfhörer behoben werden.
   Die Kopplungsinformationen und andere Einstellungen bleiben nach dem Zurücksetzen der In-Ear-Kopfhörer erhalten.

   Weitere Informationen zum Zurücksetzen der LinkBuds Clip finden Sie in der Hilfe.

7. Initialisieren Sie die In-Ear-Kopfhörer.
   Wenn bei Ihren In-Ear-Kopfhörern ein vorübergehendes Problem auftritt, kann dies durch Initialisierung der Kopfhörer behoben werden.
   Bei der Initialisierung werden die In-Ear-Kopfhörer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle Informationen zur Bluetooth-Kopplung werden gelöscht.

   Weitere Informationen zum Zurücksetzen der LinkBuds Clip finden Sie in der Hilfe.

8. Wenn das Problem nicht behoben werden konnte
   Möglicherweise funktionieren die In-Ear-Kopfhörer nicht richtig und es ist eine Reparatur erforderlich.