Artikel-ID : 00121595 / Zuletzt geändert : 02/01/2026Drucken

Der Wechsel zwischen den Fernsehsendern ist langsam oder reagiert nicht

    In diesem Artikel wird beschrieben, was Sie tun, wenn bei Verwendung der elektronischen Programmzeitschrift oder anderer Funktionen auf einem Android TV oder Google TV von Sony der Fernsehsender nur sehr langsam gewechselt wird.

    Seitdem mein Fernseher ein Update erhalten hat, schaltet er den Sender nur langsam um

    Neu: Animation eines drehenden Kreises

    Bei einem kürzlich veröffentlichten Update wurde bei einigen Android TVs von Sony eine Animation mit einem drehenden Kreis eingeführt, die den Wechsel des Senders visualisieren soll. Die Animation dauert nicht länger als zuvor und sollte nicht länger als ein paar Sekunden zu sehen sein.


    Der Senderwechsel oder die Interaktion mit dem Fernseher erscheint langsam

    Batterien der Fernbedienung auswechseln

    Wenn die Batterien in der Fernbedienung fast leer sind, kann sich die Reaktion zwischen Fernbedienung und Fernseher verlangsamen. Legen Sie neue Batterien ein und prüfen Sie, ob sich die Situation dadurch verbessert.

    Gerät aus- und wieder einschalten

    Wenn Ihr Fernseher plötzlich langsamer wird, kann es sich um einen kleinen Fehler handeln, der durch ein Aus- und Einschalten oder einen Neustart behoben werden kann.

    1. Ziehen Sie den Netzstecker des Fernsehers aus der Steckdose.
    2. Warten Sie 30 Sekunden.
    3. Stecken Sie den Netzstecker wieder ein

    Stattdessen können Sie auch die Ein/Aus-Taste auf der Fernbedienung Ihres Fernsehers gedrückt halten, um einen schnellen Neustart durchzuführen (beachten Sie, dass das nur bei den neuesten Android TV- und Google TV-Modellen funktioniert).

    TV-Speicher: Cache löschen oder Apps entfernen (Android oder Google TV)

    Wenn Sie viele Apps installiert haben, wird durch die Deinstallation einiger nicht verwendeter Apps TV-Speicher und Prozessorleistung freigegeben.

    In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine App deinstallieren oder Fehler beheben können.


    Zurücksetzung auf Werkseinstellungen

    Wenn Sie den Fernseher auf den Werkszustand zurücksetzen, werden die ursprünglichen Einstellungen wiederhergestellt. Das ist eine gute Möglichkeit, den Fernseher vollständig zurückzusetzen und alle unnötigen Daten zu löschen:

    • Drücken Sie je nach Fernseher/Fernbedienung die Taste Taste für Schnelleinstellungen (Schnelleinstellungen), HOME oder AKTIONSMENÜ auf der Fernbedienung.
    • Wählen Sie das Zahnrad oder den Pfeil aus.
    • Die nächsten Schritte hängen von den Menüoptionen Ihres Fernsehers ab:
      • Wählen Sie System → Info → Zurücksetzen → Auf Werkszustand zurück → Alles löschen → Ja.
      • Wählen Sie Device Preferences (Gerätevoreinstellungen) → Zurücksetzen → Auf Werkszustand zurück → Alles löschen → Ja.
      • Wählen Sie Storage & Reset (Speicher und Zurücksetzen) → Auf Werkszustand zurück → Alles löschen → Ja.

    Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann einige Minuten dauern. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Der Fernseher beginnt mit der Ersteinrichtung.