Dieser Fehler bedeutet, dass die Auflösung durch das Domain Name System (DNS) nicht möglich ist. In diesem Fall wird eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:
- Bei der Ausführung der Funktion "Internetinhalt aktualisieren": A network error has occurred Error 1106 [Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten Fehler 1106]
- Bei Verwendung der YouTube-App: The service cannot be accessed at this time [Zugriff auf den Dienst derzeit nicht möglich]
- Bei anderen Netzwerkanwendungen: A network error has occurred [Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten]
Überprüfen Sie die Internetverbindung, um das Problem zu beheben. Drücken Sie dazu auf der mitgelieferten Fernbedienung die Taste Home oder Menu, und wählen Sie Einstellungen > Netzwerk > Netzwerkeinstellungen > Netzwerkstatus anzeigen > Verbindungen prüfen.
Falls der Fehler weiterhin auftritt, führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Schalten Sie den Router oder das Modem aus, warten Sie 1 Minute, und schalten Sie das Gerät wieder ein. WICHTIG: Warten Sie anschließend mindestens 5 Minuten, bevor Sie den Verbindungsstatus überprüfen.
- Stecken Sie das Netzkabel des Fernsehgeräts aus, und warten Sie 1 Minute, bevor Sie es wieder einstecken und das Fernsehgerät einschalten.
- Führen Sie noch einmal die Funktion Netzwerkeinstellung aus. Dabei wird die Internetverbindung überprüft, und Probleme mit veralteten oder falschen IP-Adressen werden behoben.
- Verwenden Sie statt des standardmäßigen DNS-Servers einen öffentlichen DNS-Server .