Häufig gestellte Fragen zur Funktion Scene-based Listening

A. Überprüfen Sie die folgenden Punkte:

• Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Funktion des Smartphones auf EIN eingestellt ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Smartphone nicht mit anderen Audiogeräten verbunden ist.
• Stellen Sie sicher, dass LE-xxxxx (Modellbezeichnung) in den Bluetooth-Einstellungen des Smartphones als verbundenes Gerät angezeigt wird.
• Stellen Sie sicher dass der Service Link auf EIN eingestellt ist: Wählen Sie die Registerkarte My Device → Device settings → System → Service Link (Mein Gerät → Geräteeinstellungen → System → Service Link).
• Wenn das Audiogerät keine Verbindung zu Scene-based Listening herstellen kann:
  1. Löschen Sie LE-xxxxx (Modellbezeichnung) aus der Liste der verbundenen Geräte in den Bluetooth-Einstellungen des Smartphones.
  2. Verbinden Sie das Audiogerät mit Scene-based Listening im Reiter Scene (Szene).

• Stellen Sie sicher, dass die Software des Audiogeräts, die Sony | Sound Connect App und die unterstützten Musik-Apps alle auf die neueste Version aktualisiert wurden.
• Das Audiogerät kann keine Verbindung zur App herstellen, während die Software aktualisiert wird. Versuchen Sie nach dem Abschluss des Updates die Verbindungsherstellung erneut.

A. Überprüfen Sie die folgenden Punkte:

• Stellen Sie sicher, dass das Audiogerät über Bluetooth mit dem Smartphone verbunden ist. Prüfen Sie, ob LE-xxxxx (Modellbezeichnung) als verbundenes Gerät in den Bluetooth-Einstellungen angezeigt wird.
• Prüfen Sie, ob die Musik-App die Berechtigung hat, Bluetooth für die Verbindung mit Kopfhörern oder Lautsprechern zu verwenden.
  * Die folgenden Schritte sind Beispiele. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Smartphones.
  • Für Android-Geräte (Android 12 oder höher):
    1. Wählen Sie auf Ihrem Smartphone Settings (Einstellungen) → Apps → See all apps (Alle Apps anzeigen) und wählen Sie dann die App aus, die Sie verwenden.
    2. Wählen Sie Permissions (Berechtigungen) → Nearby devices (Geräte in der Nähe).
    3. Tippen Sie auf Allow (Zulassen).
  • Für iPhone (iOS):
    1. Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone Settings (Einstellungen).
    2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Apps.
    3. Wählen Sie die Musik-App aus, die Sie verwenden.
    4. Stellen Sie sicher, dass der Schalter für Bluetooth auf On (Ein) eingestellt ist (grün).

  Hinweis: Je nach Musik-App ist möglicherweise eine zusätzliche Einrichtung innerhalb der App selbst erforderlich. Starten Sie die App, die Sie verwenden möchten, und schließen Sie die Verbindungseinstellungen für Ihre Kopfhörer oder Lautsprecher ab.

• Wenn Sie Kopfhörer verwenden:
  • Nur für LinkBuds und LinkBuds S: Wenn Sie nur eine Seite der Kopfhörer verwenden, tragen Sie die rechte Seite. Die Funktion Scene-based Listening kann nicht verwendet werden, wenn Sie nur den linken Kopfhörer tragen.
  • Stellen Sie sicher, dass Zeit und Ort in den Einstellungen für Zeit und Ort der jeweiligen Nutzungsszene richtig eingestellt sind.
    Hinweis: Das verfügbare Einstellungsmenü kann je nach Land oder Region variieren.
• Wenn Sie Lautsprecher verwenden:
  • Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeit und der Wochentag in den Einstellungen für die Zeit der jeweiligen Verwendungsszene richtig eingestellt sind.
• Die Funktion Scene-based Listening wird in den folgenden Situationen nicht gestartet:
  • Wenn Sie mit jemandem sprechen, der die Kopfhörer verwendet
  • Wenn innerhalb von fünf Minuten eine andere Scene-based Listening Funktion gestartet wurde
  • Wenn der geräuschlose Modus auf EIN eingestellt ist

A. Überprüfen Sie die folgenden Punkte:

• Stellen Sie sicher, dass die gewünschte mobile App auf EIN eingestellt ist: Wählen Sie den Reiter Scene → Voice Cue → Spoken notifications (Szene → Sprachhinweis → Gesprochene Benachrichtigungen) aus.
  Hinweis: Nur Apps, die Benachrichtigungen empfangen, wenn ein kompatibles Audiogerät mit Scene-based Listening verbunden ist, können in den Einstellungen unter Spoken notifications (Gesprochene Benachrichtigungen) festgelegt werden.
• Wenn mehrere Benachrichtigungen von derselben App erkannt werden, werden nur die neuesten Benachrichtigungen vorgelesen.
• Wenn Sie ein iPhone verwenden: Wählen Sie in den Bluetooth-Einstellungen LE-xxxxx (Modellbezeichnung) aus und stellen Sie sicher, dass Systembenachrichtigungen teilen auf EIN eingestellt ist.