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Artikel-ID : 00278066 / Zuletzt geändert : 20/01/2026Drucken

LinkBuds (WF-L900): Die Klangqualität ist schlecht, die Lautstärke ist zu niedrig oder die Bässe sind nicht stark genug

    Wenn die Klangqualität der LinkBuds (WF-L900) schlecht oder die Lautstärke zu niedrig ist oder die Bässe nicht stark genug sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

    1. Stellen Sie sicher, dass die Ohrbügel richtig an den Kopfhörern angebracht sind und Sie die Kopfhörer ordnungsgemäß in Ihre Ohren eingesetzt haben.
      Hinweis: Wenn die Ohrbügel nicht richtig angebracht sind, funktioniert die Funktion Wide Area Tap (Größerer Touch-Bereich) möglicherweise nicht richtig, was zu Audioverzerrungen führen kann. Richten Sie den hervorstehenden Teil der Kopfhörer an der Aussparung am Ohrbügel aus (A). Stellen Sie sicher, dass der Ohrbügel vollständig eingesetzt ist, wie in der folgenden Abbildung dargestellt.

      Abbildung Anbringen des Ohrbügels
      Das Problem ist behoben
      Das Problem wurde durch die Art und Weise verursacht, wie die Ohrbügel angebracht oder wie die Kopfhörer getragen wurden.
      Das Problem wurde nicht behoben
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.

    2. Ändern Sie die Einstellungen für den Equalizer in der App Sony | Headphones Connect.

      Der Bass, den Sie über Ihre LinkBuds Kopfhörer hören, ist nicht so ausgeprägt wie bei Ohrkanalhörern. Durch diese Eigenschaft wird der Klang klarer und weniger dumpf. Wenn Sie den Bass verstärken möchten, ändern Sie die Einstellungen für den Equalizer:

      1. Öffnen Sie die App Sony | Headphones Connect und verbinden Sie das Wiedergabegerät über Bluetooth mit den LinkBuds.
      2. Tippen Sie auf der Registerkarte Sound auf die Taste (Abwärtspfeil) unten rechts in der Einstellung für den Equalizer.
      3. Ändern Sie die Einstellung für den Equalizer Ihren Vorlieben entsprechend. Mit beiden der folgenden Änderungen kann den Bass verstärkt werden:
        • Wischen Sie nach links oder rechts, um im Menüelement Equalizer die Option Bass Boost auszuwählen.
        • Wählen Sie im gewünschten Menüelement für den Equalizer die Einstellungen aus und erhöhen Sie den Wert für Clear Bass.
      Das Problem ist behoben
      Das Problem wird durch Ändern der Einstellungen für den Equalizer behoben.
      Das Problem wurde nicht behoben
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.
    3. Überprüfen Sie, ob das Problem durch Ändern der Einstellungen für die maximale Lautstärke auf dem angeschlossenen Gerät behoben wird.
      Hinweis: Je nach angeschlossenem Gerät kann die maximale Lautstärke auf einen bestimmten Wert begrenzt werden.
      Das Problem ist behoben
      Das Problem wurde durch die Lautstärkeeinstellungen des angeschlossenen Geräts verursacht.
      Das Problem wurde nicht behoben
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.

    4. Reinigen Sie die Kopfhörer.

      Da die Schallauslassöffnungen nicht wasserdicht sind, kann der Ton gedämpft oder völlig unhörbar werden, wenn Wasser in den Öffnungen verbleibt. In diesem Fall müssen Sie die Schallauslassöffnungen nach unten halten und die Kopfhörer mehrmals schütteln, um das Wasser herauszubekommen. Weitere Informationen zur Reinigung der Kopfhörer finden Sie im Artikel Kopfhörerreinigung und Wartung.

      Das Problem ist behoben
      Durch das Reinigen der Kopfhörer wurde das Problem behoben. Eine regelmäßige Reinigung wird empfohlen, um das Optimum aus Ihren Kopfhörern zu holen.
      Das Problem wurde nicht behoben
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.

    5. Ändern Sie das Bluetooth-Profil.

      Wenn das Bluetooth-Profil auf HFP oder HSP eingestellt ist, kann die Lautstärke im Vergleich zu A2DP niedriger sein. Wenn das angeschlossene Gerät über diese Einstellungen verfügt, ändern Sie das Bluetooth-Profil in A2DP. So ändern Sie diese Einstellungen auf einem Computer mit Windows 10:

      1. Klicken Sie auf der rechten Seite des Computerbildschirms mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol.
      2. Wählen Sie Sound-Einstellungen öffnen und dann Sound-Systemsteuerung.
      3. Wählen Sie die Registerkarte Wiedergabe, um die Geräteliste anzuzeigen.
      4. Wählen Sie Headphones (Kopfhörer) mit der Bezeichnung LinkBuds Stereo aus und klicken Sie dann auf Set as Default Device (Als Standardgerät festlegen).
      Das Problem ist behoben
      Ursache des Problems waren die Bluetooth-Profileinstellungen.
      Das Problem wurde nicht behoben
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.

    6. Setzen Sie die Kopfhörer zurück.

      Besuchen Sie die Hilfe oder sehen Sie sich das Video zum Zurücksetzen von LinkBuds an:

      Das Problem ist behoben
      Das Problem wurde möglicherweise durch eine vorübergehende Fehlfunktion der Kopfhörer verursacht.
      Das Problem wurde nicht behoben
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.

    7. Initialisieren Sie die Kopfhörer.

      Hinweis: Bei der Initialisierung werden die Kopfhörer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle Informationen zur Bluetooth-Kopplung werden gelöscht.

      Besuchen Sie die Hilfe oder sehen Sie sich das Video zum Initialisieren von LinkBuds an:

      Das Problem ist behoben
      Das Problem wurde möglicherweise durch eine vorübergehende Fehlfunktion der Kopfhörer verursacht.
      Das Problem wurde nicht behoben
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.
    8. Versuchen Sie es mit einem anderen Wiedergabegerät, um zu überprüfen, ob dasselbe Problem auftritt.
      Das Problem tritt nicht auf, wenn ein anderes Gerät verwendet wird
      Das Wiedergabegerät, das Sie beim ersten Mal verwendet haben, funktioniert möglicherweise nicht richtig.
      Das Problem tritt auch bei der Verwendung eines anderen Geräts auf
      Möglicherweise funktionieren die Kopfhörer nicht richtig und möglicherweise muss der Kundendienst herangezogen werden.