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    Artikel-ID : 00413246 / Zuletzt geändert : 13/10/2026Drucken

    Die Kopfhörer laden nicht.(WF-SP900)

    Befolgen Sie diese Schritte, um die Ursache dafür zu beheben, dass die Kopfhörer nicht geladen werden:

    Bevor Sie beginnen

    Aktualisieren Sie die Software Ihrer Kopfhörer auf die neueste Version. Dadurch wird das Problem möglicherweise behoben. Führen Sie die Aktualisierung durch, bevor Sie fortfahren.

    Hinweis: Wenn Sie die Kopfhörer in das Ladecase legen und dabei einen oder beide Näherungssensoren mit Ihren Händen verdecken, startet der Ladevorgang möglicherweise nicht. Achten Sie beim Einlegen der Kopfhörer in das Ladecase darauf, dass Ihre Hände die Näherungssensoren nicht verdecken.( A) Die
    Abbildung, die die Position des Näherungssensors anzeigt

    Lösung

    1. Prüfen Sie, ob die Ladeanzeige blinkt, wenn Sie die Kopfhörer in das Ladecase legen.

      Die Kontrollleuchte blinkt langsam
      Der Akku des Ladecase ist fast leer. Fahren Sie mit Schritt 4 fort.
      Die Kontrollleuchte blinkt zweimal hintereinander.
      Laden Sie die Kopfhörer nur bei einer Temperatur zwischen 5 °C und 35 °C auf.( 41 °F bis 95 °F) Wird beim Laden der Kopfhörer der zulässige Temperaturbereich überschritten, aktiviert sich die Schutzfunktion, um das Ladecase vor Akkubeschädigung oder -alterung zu schützen. Lassen Sie das Ladecase etwa 1 bis 2 Stunden bei Raumtemperatur ruhen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, ist möglicherweise eine Reparatur erforderlich.
      Die Kontrollleuchte blinkt nicht, sondern leuchtet dauerhaft oder schaltet sich aus.
      Gehen Sie zu Schritt 2.

    2. Prüfen Sie, ob die Kontrollleuchten aufleuchten, wenn Sie den Deckel des Ladecase schließen, warten Sie etwa 30 Sekunden und öffnen Sie den Deckel wieder.

      Die Kontrollleuchten leuchten auf

      Die Kopfhörer werden gerade geladen. Bitte warten Sie, bis sie vollständig aufgeladen sind.
      Die Kontrollleuchten leuchten nicht oder nur auf einer Seite der Ohrhörer.

      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt der Fehlerbehebung fort.
      Die Kontrollleuchten leuchten auf und schalten sich dann sofort wieder aus.

      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt der Fehlerbehebung fort.

    3. Setzen Sie die Kopfhörer korrekt in das Ladecase ein und prüfen Sie, ob die Kontrollleuchten aufleuchten.

      • Achten Sie darauf, die linke und rechte Seite der Kopfhörer nicht zu verwechseln, wenn Sie sie in das Ladecase legen.
      • Überprüfen Sie, ob die arc Die Bügel passen korrekt an die Kopfhörer.
        • Wenn die arc Die Halterungen sind nicht richtig ausgerichtet, die Kopfhörer lassen sich nicht korrekt im Ladecase verstauen. Überprüfen Sie diese Lasche am arc Die Halterung wird in die Nut des Kopfhörers eingesetzt.
      • Drücken Sie die Kopfhörer vorsichtig mit dem Finger, bis sie im Ladecase einrasten.
      Die Kontrollleuchten leuchten auf
      Das Problem entstand dadurch, dass die Kopfhörer nicht ordnungsgemäß im Ladecase eingesetzt waren.
      Die Kontrollleuchten leuchten nicht.
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt der Fehlerbehebung fort.

    4. Schließen Sie die mitgelieferten Kabel an. USB Schließen Sie das Kabel an das Ladecase an und prüfen Sie, ob die Kontrollleuchten aufleuchten.

      Hinweis: Verwenden Sie die USB Das mit dem Produkt gelieferte Kabel ist nicht erforderlich. Das Aufladen mit einem handelsüblichen Kabel ist möglicherweise nicht möglich. USB Kabel.
      Die Kontrollleuchten leuchten auf
      Die Ursache könnte ein schwacher Akku gewesen sein. Warten Sie, bis die Kopfhörer vollständig aufgeladen sind.
      Die Kontrollleuchten leuchten nicht.
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt der Fehlerbehebung fort.

    5. Reinigen Sie die Ladeanschlüsse der Kopfhörer und prüfen Sie, ob die Ladeanzeigen aufleuchten.

      Die Kontrollleuchten leuchten auf
      Die Ladeanschlüsse waren verschmutzt und konnten die Kopfhörer nicht kontaktieren. Warten Sie, bis die Kopfhörer vollständig aufgeladen sind.
      Hinweis: Um Probleme beim Laden zu vermeiden, wird eine regelmäßige Reinigung empfohlen.
      Die Kontrollleuchten leuchten nicht.
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt der Fehlerbehebung fort.

    6. Starten Sie die Kopfhörer und das Ladecase neu.

      Hinweis: Geräteregistrierung( Paarung) Informationen und andere Einstellungen bleiben erhalten.

      Lesen Sie die Hilfeseite , um die Kopfhörer oder das Ladecase neu zu starten:

      Das Problem ist gelöst
      Das Problem könnte durch eine vorübergehende Fehlfunktion der Kopfhörer verursacht worden sein.
      Das Problem ist nicht gelöst.
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt der Fehlerbehebung fort.

    7. Prüfen Sie, ob Sie ein anderes Gerät mit demselben Netzteil aufladen können. USB Hafen.
      Verwenden Sie dasselbe Netzteil oder das USB Anschluss am Computer zum Laden eines anderen Mobilgeräts oder Produkts.

      Das Mobilgerät oder Produkt kann aufgeladen werden
      Die Kopfhörer und/oder mitgeliefert USB Das Kabel könnte defekt sein. Möglicherweise ist eine Reparatur erforderlich.
      Das Mobilgerät bzw. Produkt kann nicht geladen werden.
      Das Netzteil oder USB Der Anschluss funktioniert möglicherweise nicht. Wenden Sie sich an den Hersteller.

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    Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Maschinelle Übersetzungen sind nicht kontextsensitiv und geben die englische Version des Inhalts möglicherweise nicht getreu wieder.