Ich kann meinen Kopfhörer oder Lautsprecher nicht über Bluetooth mit meinem Computer verbinden, oder es ist, selbst nach erfolgreicher Bluetooth-Kopplung, kein Ton zu hören.

WICHTIG: Nicht alle Kopfhörer und Lautsprecher von Sony verfügen über eine Bluetooth-Funktion. Um zu überprüfen, ob Ihr Produkt von Sony über diese Funktion verfügt, überprüfen Sie die Angaben in der zum Lieferumfang gehörenden Bedienungsanleitung des Produkts.

Der Vorgang für ein erfolgreiches Koppeln Ihres Kopfhörers oder Lautsprechers mit Ihrem Computer sowie die Tonwiedergabe über den Kopfhörer oder Lautsprecher kann je nach Computerkonfiguration (Betriebssystem, Lautsprechereinstellungen usw.) variieren.

• So koppeln und verwenden Sie die Kopfhörer oder Lautsprecher mit einem Computer unter Windows 10
• So koppeln und verwenden Sie die Kopfhörer mit einem Computer unter Windows 8 oder 8.1
• So koppeln und verwenden Sie die Kopfhörer mit einem Computer unter Windows 7
  
• So koppeln und verwenden Sie die Kopfhörer mit einem Computer unter MacOS X

HINWEISE:

• Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke auf dem Computer eingeschaltet ist (aber nicht zu laut).
• Wenn noch immer kein Ton ausgegeben wird, versuchen Sie, die Kopfhörer oder Lautsprecher mit einem anderen Computer oder einem Smartphone mit Bluetooth-Audiostream-Funktion und A2DP-Unterstützung zu koppeln.
  

So koppeln und verwenden Sie die Kopfhörer oder Lautsprecher mit einem Computer unter Windows 10:

1. Setzen Sie die Kopfhörer oder Lautsprecher in den Kopplungsmodus.
   HINWEIS: Hinweise zum Einstellen des Kopplungsmodus auf Ihrem Bluetooth-Gerät finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Geräts.
   
   
2. Um Bluetooth auf Ihrem Computer zu aktivieren, wählen Sie das Aktionscenter  auf der Taskleiste.
   
   
   
3. Wählen Sie Bluetooth.
4. Wählen Sie Connect (Verbinden) imAktionscenter.
   
   
   
5. Wählen Sie die Kopfhörer/Lautsprecher.
6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, die möglicherweise angezeigt werden.
   
   
   

So koppeln und verwenden Sie die Kopfhörer oder Lautsprecher mit einem Computer unter Windows 8 oder 8.1:

1. Setzen Sie die Kopfhörer oder Lautsprecher in den Kopplungsmodus
HINWEIS: Hinweise zum Einstellen des Kopplungsmodus auf Ihrem Bluetooth-Gerät finden Sie im Benutzerhandbuch des Geräts.

2. Klicken Sie auf die Windows-Taste des Computers und geben Sie „Bluetooth-Gerät hinzufügen“ ein. Wählen Sie auf der rechten Seite die Kategorie Einstellungen.

3. Klicken Sie im Fenster Geräte auf „Gerät hinzufügen“.

4. Wählen Sie die Kopfhörer oder Lautsprecher aus der Geräteliste aus.

5. Nachdem der Computer das Gerät sowie den Kopfhörer-Treiber geladen hat, sollten Sie sehen können, dass das Gerät erfolgreich verbunden wurde.

So koppeln und verwenden Sie die Kopfhörer oder Lautsprecher mit einem Computer unter Windows 7:

1. Setzen Sie die Kopfhörer oder Lautsprecher in den Kopplungsmodus
HINWEIS: Hinweise zum Einstellen des Kopplungsmodus auf Ihrem Bluetooth-Gerät finden Sie im Benutzerhandbuch des Geräts.

2. Der Computer benötigt etwa 20 Sekunden, um das Bluetooth-Gerät zu erkennen.

HINWEIS: Wenn sich die Bluetooth-Kopfhörer nicht mit dem neuen Computer verbinden lassen, nachdem die oben genannten Schritte ausgeführt wurden, müssen Sie den aktuellen Bluetooth-Treiber herunterladen. Unterstützung für die Aktualisierung des Bluetooth-Treibers erhalten Sie vom Computer-Hersteller.

3. Sobald der Computer das Gerät erkennt, wird der Treiber automatisch installiert und das Gerät zur Geräteliste des Computers hinzugefügt.

HINWEIS: Der Vorgang kann bis zu 15 Minuten dauern. Schalten Sie den Computer während dieses Vorgangs nicht aus und starten Sie ihn nicht neu.

4. Wenn Ihr Gerät in der Geräteliste angezeigt wird, doppelklicken Sie darauf.

5. Ein Fenster mit 2 Optionen wird angezeigt:

• Musik anhören
• VoIP-Anrufe an Freisprechfunktion senden

6. Wählen Sie „Listen to music“ (Musik anhören).
Nach einigen Sekunden sollte eine Verbindung hergestellt worden sein, was durch ein grünes Häkchen neben der Meldung „Bluetooth connection established“ (Bluetooth-Verbindung hergestellt) angezeigt wird.

Ihr Kopfhörer ist nun mit Ihrem Windows 7-Computer gekoppelt und verbunden.
Möglicherweise können Sie je nach Kopfhörer-/Lautsprechereinstellungen noch keinen Ton über Ihren Kopfhörer/Lautsprecher hören. Ist dies der Fall, befolgen Sie die nachstehenden zusätzlichen Schritte, um sie als Standardlautsprecher einzustellen.

7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Lautstärkemixer, der durch ein Lautsprechersymbol in der Systemleiste gekennzeichnet ist, und wählen Sie „Wiedergabegeräte“.

8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Bluetooth-Kopfhörer oder Bluetooth-Lautsprecher“ in der Geräteliste.

9. Wählen Sie „Als Standardgerät einstellen“.

10. Klicken Sie abschließend auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.

Jetzt sollten Sie die Tonausgabe Ihres Computers über Ihren Kopfhörer oder Lautsprecher hören können.

So koppeln und verwenden Sie die Kopfhörer oder Lautsprecher mit einem Computer unter MacOS X:

1. Setzen Sie die Kopfhörer oder Lautsprecher in den Kopplungsmodus

HINWEIS: Hinweise zum Einstellen des Kopplungsmodus auf Ihrem Bluetooth-Gerät finden Sie im Benutzerhandbuch des Geräts.

2. Klicken Sie auf das Bluetooth-Symbol in der Symbolleiste und wählen Sie „Bluetooth-Gerät einstellen...“ aus dem Dropdown-Menü.

3. Wählen Sie das Kopfhörer-/Lautsprechermodell aus der Geräteliste aus, und klicken Sie auf „Weiter“.

4. Nach wenigen Sekunden sollten Sie sehen können, dass die Geräte erfolgreich gekoppelt wurden. Fahren Sie fort, indem Sie auf „Beenden“ klicken.

5. Um die Kopfhörer/Lautsprecher als Standardaudiogerät zu verwenden, klicken Sie auf das Bluetooth-Symbol in der Symbolleiste und führen Sie den Mauszeiger auf die Option des Kopfhörer-/Lautsprechermodells. Wählen Sie dann „Als Audiogerät verwenden“.

6. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt über die Menüleiste die Lautstärke anpassen oder Audioinhalte wiedergeben, stellt der Computer automatisch eine Verbindung mit dem Kopfhörer oder Lautsprecher her.